Бондарь: новые сборы в ЖКХ возможны только с согласия жильцов

Платежный документ за ЖКХ должен содержать прозрачную расшифровку всех начислений. Любые новые строки расходов — например, за охрану, шлагбаум или консьержа — правомерны только с согласия собственников. Как пояснил «Газете.Ru» эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, навязывание дополнительных платных услуг без решения общего собрания прямо нарушает Жилищный кодекс и Закон о защите прав потребителей.

Особую бдительность стоит проявлять к размытым формулировкам и скрытым услугам. Коммунальщики могут маскировать добровольное страхование в общем QR-коде или повторно выставлять счета за дезинфекцию и услуги паспортиста, которые обычно уже включены в тариф за содержание дома. Заметив неожиданную прибавку, эксперт советует не платить сразу, а проверить протоколы собраний через ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги.Дом» и направить официальный запрос в управляющую компанию.

Если коммунальщики игнорируют обращения или ссылаются на сомнительные документы, следует жаловаться в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. В случае выявления фальсификации протокола необходимо обращаться в полицию по статье 327 УК РФ о подделке документов и подавать иск в суд, чтобы признать решение собрания недействительным и вернуть незаконно удержанные деньги.

Напомним, правительство утвердило дифференциацию роста тарифов ЖКХ на 2026 год. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.