Билет вернут, а кто заплатит за отель и экскурсии: в Минэке нашли проблему овербукинга

Минэкономразвития не поддерживает легализацию овербукинга в том виде, в котором этот механизм предлагается сейчас. Об этом заявил заместитель главы ведомства Дмитрий Вахруков.

По его словам, при подготовке инициативы недостаточно учли интересы туристов и туроператоров. Особенно серьезные последствия могут возникнуть для пассажиров, которые приобретают пакетные туры.

Если из-за овербукинга человеку откажут в посадке, возврата стоимости авиабилета может оказаться недостаточно. Турист рискует также потерять оплаченные проживание в гостинице, трансфер и экскурсии.

Вахруков обратил внимание на отсутствие ясного механизма компенсации таких расходов. По его словам, остается вопрос, кто должен возвращать туристу деньги за услуги, которыми он не смог воспользоваться из-за отказа авиакомпании в посадке.

«В том виде, как это предлагается сейчас, конечно же, этого делать нельзя», — заявил замминистра.

Вахруков считает, что перед принятием решения необходимо оценить все возможные последствия нового механизма.

Ранее глава Минтранса Андрей Никитин сообщал о планах обсудить легализацию овербукинга с авиакомпаниями и представителями потребительского рынка. По его оценке, соответствующий механизм может быть узаконен до конца 2026 года.

Против инициативы в предложенном виде ранее также выступили Российский союз туриндустрии и Ассоциация туроператоров России. Представители отрасли указывали, что стоимость потерянных из-за отказа в посадке туристических услуг может значительно превышать цену самого авиабилета.

Ранее туры на Филиппины и Сейшелы подешевели почти на 30 тысяч рублей. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.