Аналитик Муртазин рассказал, как выбрать новый телефон для пожилых родственников

В России смартфонами пользуется более 100 миллионов человек, то есть больше двух третей всего населения. В это число входят практически все категории граждан, и в том числе пожилые россияне, чей опыт использования личных гаджетов сильно отличается от опыта более молодой, технологически продвинутой аудитории. Сотовый телефон для людей в возрасте часто выполняет совсем другие функции, и их требования к устройству значительно отличаются.

Как отмечает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, сегодня в РФ проживает 35 миллионов граждан пенсионного возраста, что составляет огромный рынок пользователей смартфонов. О том, кто покупает гаджеты для пожилых россиян, а также на что обращают внимание при покупке, эксперт рассказал Общественной службе новостей.

«Стараются не менять привычки».

«Сегодня, когда пожилым родственникам покупают телефон, прежде всего ориентируются на то, чем люди пользовались раньше – смартфоном, кнопочным телефоном – и пытаются дать телефон такого же уровня удобства. Стараются не менять привычки. Если человек пользовался кнопочным телефоном, то ему просто покупают более продвинутый кнопочный телефон, с большим экраном, большими кнопками. Если это смартфон, то покупают примерно такой же, с камерой получше, с большим объемом памяти и так далее. Самое главное здесь – это преемственность, когда человека не нужно будет обучать обращаться с новой техникой», — объясняет специалист.

Покупателями смартфонов для пожилых россиян становятся самые разные граждане, указал Муртазин. Довольно часто ими оказываются молодые дети и внуки, покупающие устройство для своих пожилых родственников, но, вместе с тем, многие пенсионеры покупают телефоны самостоятельно. Кроме того, бывают случаи, когда граждане пенсионного возраста покупают телефоны для своих престарелых родителей.

Что касается ценовой категории и предпочтительных моделей телефонов для возрастных пользователей, то здесь единого подхода у россиян нет, продолжает собеседник издания. Он отметил, что люди покупают как бюджетные варианты с минимальным функционалом, так и достаточно дорогие смартфоны.

«Это возможность выставить большие кнопки, большие шрифты, настроить звук под себя».

При этом, добавил эксперт, о специальных настройках доступности, предусмотренных на устройствах, знает очень мало людей – как среди тех, кто приобретает гаджеты для пожилых пользователей, так и среди самих пользователей.

«Для пожилых есть различные режимы. Ими пользуется меньшинство, потому что многие просто про них не знают. Но те, кто пользуется, действительно довольны, потому что это возможность выставить большие кнопки, большие шрифты, настроить звук под себя, потому что не только зрение, но и слух меняется с возрастом. Это все действительно используется, но крайне небольшим числом людей», — резюмировал он.

Ранее в разговоре с ОСН аналитик Эльдар Муртазин рассказал, кто и зачем покупает кнопочные телефоны в 2024 году.