Альбертов заявил, что потребитель может вернуть деньги за перебои интернета

Юрист Павел Альбертов заявил, что потребитель может вернуть деньги за перебои интернета. Об этом сообщает РИАМО.

По словам эксперта, это базовое право, гарантированное законом о защите прав потребителей и правилами оказания услуг связи.

«Если происходит технический сбой или авария, вы имеете полное право требовать соразмерного уменьшения абонентской платы за период простоя», – подчеркнул он. Но отметил, что факт отсутствия связи должен быть официально зафиксирован. Так, нельзя просто в конце месяца объявить, что на прошлой неделе не грузились сайты.

«В 99% случаев адекватные компании удовлетворяют такие требования добровольно, зачисляя средства на счет или предоставляя скидку на следующий месяц», – подытожил Альбертов.

Как ранее писала Общественная служба новостей, заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике Андрей Свинцов заявил, что белые списки скоро заработают.

Руководитель коммуникационного агентства PGR agency Анастасия Бастрыкина заявила, что вирус Falcon может навредить смартфону через скачанные файлы.