На авиакомпанию «Победа» подают жалобу в ФАС и иск в суд. Причиной стал конфликт пассажира с сотрудниками авиакомпании. По словам мужчины, во время посадки на рейс Москва-Краснодар с ним грубо обошлись и повредили дорогой портфель. Об этом Общественной службе новостей рассказал непосредственный участник истории адвокат Янис Юкша.
«Незадолго до вылета поменяли номер выхода. Пассажиры ринулись к другому выходу и тут начались издевательства. Сотрудница «Победы» стала приставать к людям с проверкой клади. У меня грубо отобрали талон и потребовала поместить портфель для проверки габаритов в железную коробку. Хотя было очевидно, что кладь соответствует всем стандартам, я уже прошел все проверки. В итоге меня по-хамски заставили выполнить требования и поцарапали новый дорогой портфель», − пожаловался адвокат.
Мужчина подчеркнул, что постарался обойти процедуру, чтобы не портить вещь. На что ему предложили заплатить 3 тыс рублей. В то время как билет на рейс стоил 2 тыс.
«Кладь прошла проверку, я летел без багажа, у меня был единственный портфель, который изначально соответствовал всем требованиям. Я его специально купил для поездки. Фактически компания занялась вымогательством денег, понимая, что люди торопятся», − отметил адвокат.
Авиакомпания должна тщательно отбирать сотрудников и осуществлять контроль в этой области, считает Янис Юкша. У «Победы» замечательные бортпроводницы и капитаны судов, рейсы вылетают по расписанию. Но грубое поведение некоторых сотрудников сводит на нет все достоинства. В итоге страдают пассажиры, выполняющие все требования авиакомпании.
«После инцидента пожелание приятного полета звучало как издевательство. Я прилетел в суд в испорченном настроении, мне повредили портфель. Я считаю, что имею право на возмещения морального и материального ущерба», − заявил Янис Юкша.
Адвокат выразил надежду, что жалоба в ФАС поможет авиакомпании лучше наладить работу. И в дальнейшем спешащие пассажиры не будут сталкиваться с грубостью персонала «Победы».
Ранее авиакомпания UTair потребовала приобрести 11 билетов для перевозки двух детей-инвалидов.
Певица Анита Цой рассказала о своем состоянии после сложной операции по удалению щитовидной железы. Детали она раскрыла в беседе с Общественной службой новостей. По словам Цой, ей удалили щитовидную железу…
Глава киевского режима Владимир Зеленский заявил, что российские силы в ночь на 15 июня выпустили по Киеву более 60 ракет. В своем Telegram-канале Зеленский написал следующее: «В Киеве продолжается ликвидация…
Член комитета Госдумы по обороне Андрей Колесник заявил, что попытка Запада и Украины развернуть второй фронт против России на приднестровском направлении закончится фатально для самих инициаторов. Об этом в понедельник,…
Исполняющий обязанности главы Льговского района Павел Вертиков прокомментировал инцидент, произошедший во время совещания правительства Курской области под руководством губернатора Александра Хинштейна. До этого чиновник сделал обращение к сотруднику, что вызвало…
Представители Министерства обороны Российской Федерации обнародовали данные о результатах отражения воздушной атаки. Сообщается о ликвидации двух крылатых ракет наземного базирования, известных под наименованием «Фламинго». Кроме того, счет уничтоженных беспилотных летательных…
Подразделения российской армии, входящие в состав группировки войск «Южная», установили полный контроль над населенным пунктом Артема, расположенным на территории Донецкой Народной Республики. Об этом в понедельник, 15 июня, сообщило Минобороны…