На авиакомпанию «Победа» подают жалобу в ФАС и иск в суд. Причиной стал конфликт пассажира с сотрудниками авиакомпании. По словам мужчины, во время посадки на рейс Москва-Краснодар с ним грубо обошлись и повредили дорогой портфель. Об этом Общественной службе новостей рассказал непосредственный участник истории адвокат Янис Юкша.
«Незадолго до вылета поменяли номер выхода. Пассажиры ринулись к другому выходу и тут начались издевательства. Сотрудница «Победы» стала приставать к людям с проверкой клади. У меня грубо отобрали талон и потребовала поместить портфель для проверки габаритов в железную коробку. Хотя было очевидно, что кладь соответствует всем стандартам, я уже прошел все проверки. В итоге меня по-хамски заставили выполнить требования и поцарапали новый дорогой портфель», − пожаловался адвокат.
Мужчина подчеркнул, что постарался обойти процедуру, чтобы не портить вещь. На что ему предложили заплатить 3 тыс рублей. В то время как билет на рейс стоил 2 тыс.
«Кладь прошла проверку, я летел без багажа, у меня был единственный портфель, который изначально соответствовал всем требованиям. Я его специально купил для поездки. Фактически компания занялась вымогательством денег, понимая, что люди торопятся», − отметил адвокат.
Авиакомпания должна тщательно отбирать сотрудников и осуществлять контроль в этой области, считает Янис Юкша. У «Победы» замечательные бортпроводницы и капитаны судов, рейсы вылетают по расписанию. Но грубое поведение некоторых сотрудников сводит на нет все достоинства. В итоге страдают пассажиры, выполняющие все требования авиакомпании.
«После инцидента пожелание приятного полета звучало как издевательство. Я прилетел в суд в испорченном настроении, мне повредили портфель. Я считаю, что имею право на возмещения морального и материального ущерба», − заявил Янис Юкша.
Адвокат выразил надежду, что жалоба в ФАС поможет авиакомпании лучше наладить работу. И в дальнейшем спешащие пассажиры не будут сталкиваться с грубостью персонала «Победы».
Ранее авиакомпания UTair потребовала приобрести 11 билетов для перевозки двух детей-инвалидов.
Украинский военнопленный Николай Герман рассказал РИА Новости, что самокат стал самым эффективным средством для побега от патрулей ТЦК. По его словам, на самокате можно быстро развернуться и уехать, тогда как…
Ученые предупреждают о присутствии опасной плотоядной бактерии Vibrio vulnificus по всему заливу Лонг-Айленд в Нью-Йорке, где вероятность летального исхода для ее жертв в течение 48 часов достигает 20 процентов. Команда…
В России предложили ввести минимальный почасовой размер оплаты труда одновременно с ежегодным установлением МРОТ. Соответствующий законопроект внесен в Госдуму, сообщил ТАСС председатель комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав…
Скончался актер Николай Устинов-Лещинский, известный по роли в сериале «Улицы разбитых фонарей». Ему было 78 лет. Актер, который также снялся в фильме «Выйти замуж за капитана» и сериале «Тайны следствия»,…
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил, что планы Германии создать сильнейшую армию в Европе, вероятно, вызывают тревогу у жителей европейских стран. Таким мнением он поделился в разговоре с журналистом Павлом…
Американский самолёт-разведчик вновь выполняет полёт над акваторией Черного моря недалеко от российских границ, выяснило РИА Новости на основе анализа полётных данных. За последние несколько дней его замечено не было. Борт…