Общество

Адвокат Исаенко: Храните чеки, чтобы вернуть деньги за некачественную услугу

25 февраля 2025, 11:24 — Общественная служба новостей — ОСН

Адвокат и член Московской коллегии адвокатов Кристина Исаенко рассказала, что иногда услуги или работы могут быть выполнены некачественно или с опозданием, что дает возможность вернуть за них деньги. Для этого необходимо сохранять все квитанции. Об этом пишет РИАМО.

Она уточнила, что сложности возникают, когда уже произведена предоплата. В этом случае вернуть деньги может быть сложнее. «Здесь требуются определенные знания законодательства», — добавила Исаенко.

По словам юриста, вернуть деньги возможно, опираясь на статью 28-ФЗ. Если услугу не выполнили в срок, заказчик может установить новые сроки, вернуть предоплату или уменьшить стоимость услуги. Исполнитель обязан вернуть всю сумму, за исключением случаев, когда задержка произошла по вине заказчика или по обстоятельствам, не зависящим от сторон. В суде можно рассчитывать на выплату неустойки.

Исаенко продолжила, что в случае некачественного выполнения услуги можно требовать исправления работы, воспользоваться услугами другого исполнителя и взыскать расходы с первого исполнителя, а также потребовать полного возврата денег.

«Скриншоты переписки и квитанция об онлайн-плате могут служить доказательствами в суде, если дело дойдет до этого. Поэтому важно сохранять копию чека, а еще лучше — заверить переписку у нотариуса», — пояснила адвокат.

Вернуть деньги можно тремя способами: направив письменную претензию исполнителю, подав жалобу в Роспотребнадзор или подав иск в суд.

Ранее адвокат Карабанов говорил, что банки могут быть в сговоре с мошенниками. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Анита Ким

Окончила факультет мировой политики МГУ им. Ломоносова. Работала на международном канале в русской редакции по продвижению контента в соцсетях. Также работала на федеральном канале в редакции по производству контента новостником.

Последние статьи

МО: силы ПВО сбили 89 украинских БПЛА над Россией за пять часов

В пресс-службе Министерства Обороны Российской Федерации проинформировали о том, что боевики Вооружённых сил киевского режима поздним вечером вновь предприняли попытку ударить по территории государства, применив для этого боевые БПЛА. В…

% дней назад

Меркурис: слова Зеленского о числе дронов показывают масштаб ударов возмездия РФ

Британский военный аналитик Александр Меркурис заявил, что слова Владимира Зеленского о масштабах применения беспилотников свидетельствуют о возможностях России наносить массированные удары по территории Украины. Такое мнение он высказал в эфире…

% дней назад

FT: Рютте планирует надавить на оборонные компании ЕС в угоду США

Генсекретарь Организации Североатлантического Договора Марк Рютте готов добиваться поставленных лидером Соединённых Штатов Америки Дональдом Трампом условий ради того, чтобы в будущем не допустить ухудшения взаимоотношений с американской стороной и избежать раскола. Такие данные, ссылаясь…

% дней назад

Лихачёв: ВСУ сеют панику в Энергодаре, угрожая ядерной безопасности

Представитель руководства государственной корпорации «Росатом» Алексей Лихачёв уличил Вооружённые силы киевского режима в целенаправленном формировании панических настроений в населённом пункте Энергодар. В ходе диалога с РИА Новости он отметил, что…

% дней назад

Собянин: силы ПВО отразили атаку БПЛА, летевшего на Москву

Московский градоначальник Сергей Собянин проинформировал о том, что поздним вечером боевики Вооружённых сил киевского режима предприняли очередную попытку ударить по городской территории, применив для этого боевые БПЛА. В мессенджере «Макс» он обратил внимание на то, что…

% дней назад

Lufthansa Cargo заявила о страховке от дефицита топлива из-за Ормуза

Представитель руководства авиационной компании Lufthansa Cargo AG Франк Бауэр проинформировал о продлении страхования корпорации от возникновения сложностей с поставками из-за происходящих в Ближневосточном регионе в последние месяцы событий. В ходе…

% дней назад