Общество

Адвокат Исаенко: Храните чеки, чтобы вернуть деньги за некачественную услугу

25 февраля 2025, 11:24 — Общественная служба новостей — ОСН

Адвокат и член Московской коллегии адвокатов Кристина Исаенко рассказала, что иногда услуги или работы могут быть выполнены некачественно или с опозданием, что дает возможность вернуть за них деньги. Для этого необходимо сохранять все квитанции. Об этом пишет РИАМО.

Она уточнила, что сложности возникают, когда уже произведена предоплата. В этом случае вернуть деньги может быть сложнее. «Здесь требуются определенные знания законодательства», — добавила Исаенко.

По словам юриста, вернуть деньги возможно, опираясь на статью 28-ФЗ. Если услугу не выполнили в срок, заказчик может установить новые сроки, вернуть предоплату или уменьшить стоимость услуги. Исполнитель обязан вернуть всю сумму, за исключением случаев, когда задержка произошла по вине заказчика или по обстоятельствам, не зависящим от сторон. В суде можно рассчитывать на выплату неустойки.

Исаенко продолжила, что в случае некачественного выполнения услуги можно требовать исправления работы, воспользоваться услугами другого исполнителя и взыскать расходы с первого исполнителя, а также потребовать полного возврата денег.

«Скриншоты переписки и квитанция об онлайн-плате могут служить доказательствами в суде, если дело дойдет до этого. Поэтому важно сохранять копию чека, а еще лучше — заверить переписку у нотариуса», — пояснила адвокат.

Вернуть деньги можно тремя способами: направив письменную претензию исполнителю, подав жалобу в Роспотребнадзор или подав иск в суд.

Ранее адвокат Карабанов говорил, что банки могут быть в сговоре с мошенниками. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Анита Ким

Окончила факультет мировой политики МГУ им. Ломоносова. Работала на международном канале в русской редакции по продвижению контента в соцсетях. Также работала на федеральном канале в редакции по производству контента новостником.

Последние статьи

Средняя пенсия в Москве достигла 27 309 рублей к октябрю 2026 года

За последние пять лет средний размер пенсионных выплат в Москве увеличился почти на 60 процентов. Такие сведения приводит РИА Новости, опираясь на статистические данные. К 1 октября 2026 года средняя…

% дней назад

Зоолог Кречмар перечислил способы отпугивания медведя в лесу

Спокойная человеческая речь способна заставить медведя отступить, если хищник уже подошёл близко и увидел человека. Об этом агентству ТАСС сообщил Михаил Кречмар — кандидат биологических наук, зоолог, специализирующийся на конфликтах…

% дней назад

Стивен Кинг связал сбой авиасообщения в США с пришельцами

Американский литератор Стивен Кинг выдвинул шуточную версию масштабного сбоя авиасообщения, произошедшего в США. По его словам, к остановке рейсов причастны прибывшие на Землю пришельцы. Соответствующая публикация появилась на странице писателя…

% дней назад

Песков сообщил об отсутствии контакта европейских переговорщиков с Россией

Пресс-секретарь президента Российской Федерации Дмитрий Песков проинформировал о том, что представители Европы, назначенные для ведения переговоров, до настоящего момента не устанавливали связь с российской стороной. Его цитирует ТАСС. На уточняющий…

% дней назад

Генерал Попов заявил об ответных ударах по дата-центрам и энергетике Украины

Российская сторона намерена отвечать на украинские атаки, выбирая целями дата-центры, мосты и объекты логистики. Подобное заявление сделал заслуженный военный летчик РФ, генерал-майор Владимир Попов, побеседовавший с Aif.ru. Кроме того, по…

% дней назад

Экс-аналитик ЦРУ Джонсон заявил о неизбежной утрате территорий Украиной

Бывший сотрудник аналитического подразделения ЦРУ Ларри Джонсон высказал мнение, согласно которому Украина утратит восточные территории вне зависимости от того, чем завершится спецоперация. Об этом он сообщил в публичном заявлении, комментируя…

% дней назад