Общество

Адвокат Исаенко: Храните чеки, чтобы вернуть деньги за некачественную услугу

25 февраля 2025, 11:24 — Общественная служба новостей — ОСН

Адвокат и член Московской коллегии адвокатов Кристина Исаенко рассказала, что иногда услуги или работы могут быть выполнены некачественно или с опозданием, что дает возможность вернуть за них деньги. Для этого необходимо сохранять все квитанции. Об этом пишет РИАМО.

Она уточнила, что сложности возникают, когда уже произведена предоплата. В этом случае вернуть деньги может быть сложнее. «Здесь требуются определенные знания законодательства», — добавила Исаенко.

По словам юриста, вернуть деньги возможно, опираясь на статью 28-ФЗ. Если услугу не выполнили в срок, заказчик может установить новые сроки, вернуть предоплату или уменьшить стоимость услуги. Исполнитель обязан вернуть всю сумму, за исключением случаев, когда задержка произошла по вине заказчика или по обстоятельствам, не зависящим от сторон. В суде можно рассчитывать на выплату неустойки.

Исаенко продолжила, что в случае некачественного выполнения услуги можно требовать исправления работы, воспользоваться услугами другого исполнителя и взыскать расходы с первого исполнителя, а также потребовать полного возврата денег.

«Скриншоты переписки и квитанция об онлайн-плате могут служить доказательствами в суде, если дело дойдет до этого. Поэтому важно сохранять копию чека, а еще лучше — заверить переписку у нотариуса», — пояснила адвокат.

Вернуть деньги можно тремя способами: направив письменную претензию исполнителю, подав жалобу в Роспотребнадзор или подав иск в суд.

Ранее адвокат Карабанов говорил, что банки могут быть в сговоре с мошенниками. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Анита Ким

Окончила факультет мировой политики МГУ им. Ломоносова. Работала на международном канале в русской редакции по продвижению контента в соцсетях. Также работала на федеральном канале в редакции по производству контента новостником.

Последние статьи

Новая линейка учебников по обществознанию появится в школах в 2026 году

Помощник президента РФ Владимир Мединский сообщил о подготовке государственной линейки учебников по обществознанию для девятых и десятых классов. Внедрение пособий в школьную программу запланировано на 1 сентября 2026 года. Чиновник…

% дней назад

В НАТО сообщили, что сбитый над Румынией беспилотник, вероятно, российский

Представитель штаба НАТО, полковник армии США Мартин О’Доннелл, заявил, что беспилотник, сбитый над Румынией, предположительно принадлежал России. Об эт ом пишет Reuters. При этом в министерстве обороны Румынии не стали…

% дней назад

Иран обвинил Кувейт в сокрытии данных о задержанных

Представители иранского военного командования выступили с официальным заявлением, адресованным властям Кувейта. В Тегеране утверждают, что эмират намеренно утаивает сведения о местонахождении и состоянии четырех иранских граждан, которые, по имеющимся данным,…

% дней назад

Додон: Санду шантажирует Брюссель вопросом объединения с Румынией

Бывший президент Молдавии и лидер оппозиционной Партии социалистов Игорь Додон выступил с резкой критикой действующего главы государства Майи Санду. По его словам, руководство республики во главе с Санду сознательно использует…

% дней назад

В Архангельской области скорая с пациентами столкнулась с легковым Opel

В Коношском районе Архангельской области сотрудники полиции устанавливают обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, участником которого стал автомобиль скорой медицинской помощи. Информация об инциденте поступила из регионального управления МВД. Предварительная картина аварии выглядит…

% дней назад

Житель Казани обвинен в убийстве 74-летней тещи после застолья

Следственный комитет по Республике Татарстан сообщил о завершении первоначальных следственных действий по делу о гибели 74-летней женщины в Казани. Обвинение в убийстве предъявлено ее 45-летнему зятю. Трагедия развернулась в подъезде…

% дней назад