Общество

Адвокат Исаенко: Храните чеки, чтобы вернуть деньги за некачественную услугу

25 февраля 2025, 11:24 — Общественная служба новостей — ОСН

Адвокат и член Московской коллегии адвокатов Кристина Исаенко рассказала, что иногда услуги или работы могут быть выполнены некачественно или с опозданием, что дает возможность вернуть за них деньги. Для этого необходимо сохранять все квитанции. Об этом пишет РИАМО.

Она уточнила, что сложности возникают, когда уже произведена предоплата. В этом случае вернуть деньги может быть сложнее. «Здесь требуются определенные знания законодательства», — добавила Исаенко.

По словам юриста, вернуть деньги возможно, опираясь на статью 28-ФЗ. Если услугу не выполнили в срок, заказчик может установить новые сроки, вернуть предоплату или уменьшить стоимость услуги. Исполнитель обязан вернуть всю сумму, за исключением случаев, когда задержка произошла по вине заказчика или по обстоятельствам, не зависящим от сторон. В суде можно рассчитывать на выплату неустойки.

Исаенко продолжила, что в случае некачественного выполнения услуги можно требовать исправления работы, воспользоваться услугами другого исполнителя и взыскать расходы с первого исполнителя, а также потребовать полного возврата денег.

«Скриншоты переписки и квитанция об онлайн-плате могут служить доказательствами в суде, если дело дойдет до этого. Поэтому важно сохранять копию чека, а еще лучше — заверить переписку у нотариуса», — пояснила адвокат.

Вернуть деньги можно тремя способами: направив письменную претензию исполнителю, подав жалобу в Роспотребнадзор или подав иск в суд.

Ранее адвокат Карабанов говорил, что банки могут быть в сговоре с мошенниками. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Анита Ким

Окончила факультет мировой политики МГУ им. Ломоносова. Работала на международном канале в русской редакции по продвижению контента в соцсетях. Также работала на федеральном канале в редакции по производству контента новостником.

Последние статьи

Захарова: при нападении Европы на РФ конфликт будет очень коротким

В среду вечером глава пресс-службы Министерства Иностранных Дел Российской Федерации Мария Захарова поделилась собственными соображениями относительно того, к чему может привести нападение европейских войск на РФ. В ходе диалога с РИА Новости в вечерний период она…

% дней назад

Гериатр Абраамян посоветовал пожилым умеренные нагрузки

Врач-гериатр Артём Абраамян в беседе с «Радио 1» дал рекомендации пожилым людям относительно интенсивности физических нагрузок. По его словам, она должна быть умеренной. В качестве критерия специалист предложил простой ориентир:…

% дней назад

Сильная боль в горле, но почти без температуры: по России идет необычная волна ОРВИ

С наступлением осени в России стали чаще обсуждать респираторные инфекции, которые протекают без выраженного повышения температуры. В социальных сетях такое состояние уже называют «холодной простудой» или «тихим вирусом», однако врачи…

% дней назад

Mash: петербурженка после неизлечимого диагноза решила жить в машине

Жительница Петербурга после известия о неизлечимом заболевании решила отказаться от съемного жилья и отправилась путешествовать на автомобиле. Об этом сообщил Telegram-канал «Mash на Мойке». По данным канала, женщина с детства…

% дней назад

Цены на АЗС пошли вниз: дизель подешевел заметнее бензина, а Крым стал лидером снижения

В России по итогам последней полной недели сентября снизились средние розничные цены на автомобильное топливо. С 22 по 28 сентября бензин в среднем подешевел на 2 копейки — до 78,5…

% дней назад

Путин поручил создать условия для сети исследовательской инфраструктуры в России

Президент России Владимир Путин поручил правительству создать необходимые условия для формирования в стране сети объектов уникальной исследовательской инфраструктуры национального уровня. Выполнить основную часть работы необходимо до 1 июня 2029 года.…

% дней назад