Общество

Адвокат Исаенко: Храните чеки, чтобы вернуть деньги за некачественную услугу

25 февраля 2025, 11:24 — Общественная служба новостей — ОСН

Адвокат и член Московской коллегии адвокатов Кристина Исаенко рассказала, что иногда услуги или работы могут быть выполнены некачественно или с опозданием, что дает возможность вернуть за них деньги. Для этого необходимо сохранять все квитанции. Об этом пишет РИАМО.

Она уточнила, что сложности возникают, когда уже произведена предоплата. В этом случае вернуть деньги может быть сложнее. «Здесь требуются определенные знания законодательства», — добавила Исаенко.

По словам юриста, вернуть деньги возможно, опираясь на статью 28-ФЗ. Если услугу не выполнили в срок, заказчик может установить новые сроки, вернуть предоплату или уменьшить стоимость услуги. Исполнитель обязан вернуть всю сумму, за исключением случаев, когда задержка произошла по вине заказчика или по обстоятельствам, не зависящим от сторон. В суде можно рассчитывать на выплату неустойки.

Исаенко продолжила, что в случае некачественного выполнения услуги можно требовать исправления работы, воспользоваться услугами другого исполнителя и взыскать расходы с первого исполнителя, а также потребовать полного возврата денег.

«Скриншоты переписки и квитанция об онлайн-плате могут служить доказательствами в суде, если дело дойдет до этого. Поэтому важно сохранять копию чека, а еще лучше — заверить переписку у нотариуса», — пояснила адвокат.

Вернуть деньги можно тремя способами: направив письменную претензию исполнителю, подав жалобу в Роспотребнадзор или подав иск в суд.

Ранее адвокат Карабанов говорил, что банки могут быть в сговоре с мошенниками. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.

Поделиться
Анита Ким

Окончила факультет мировой политики МГУ им. Ломоносова. Работала на международном канале в русской редакции по продвижению контента в соцсетях. Также работала на федеральном канале в редакции по производству контента новостником.

Последние статьи

Звезда сериала «Папины дочки. Новые» Денисова выходит замуж за Антона Рогачева

Актриса Полина Денисова объявила о своей помолвке с коллегой Антоном Рогачевым, приняв его предложение руки и сердца. Денисова, известная по роли в сериале «Папины дочки. Новые», подтвердила свои отношения с…

% дней назад

Среди обязательных требований райдера Кати Лель значится ортопедическая подушка

Певица Катя Лель в беседе с РИА Новости поделилась, что среди обязательных условий ее райдера присутствуют шторы black-out (блэкаут), а также ортопедическая подушка. Звезда российского шоу-бизнеса призналась, что ее райдер…

% дней назад

Юрист Южалин рассказал, можно ли уйти с работы раньше без обеда

Сотрудник может завершить рабочий день раньше, если не использовал обеденный перерыв, однако это зависит от внутренних правил компании. Об этом рассказал РИА Новости юрист Александр Южалин. По его словам, если…

% дней назад

Началась эвакуация: Зеленский первым бежит из Киева перед возможной атакой «Орешника»

В Киеве планируют эвакуацию руководящего состава киевского режима из-за угрозы удара «Орешником», о котором Украину якобы предупредили Соединенные Штаты. Об этом сообщил Герой России, генерал-майор Сергей Липовой в беседе с…

% дней назад

В Челябинске на мусорке нашли емкости с опасными химикатами

В Челябинске на площадке для сбора мусора на улице Вострецова обнаружили стеклянные ёмкости с опасными химическими веществами. Об этом сообщили в ГУ МЧС по региону. Территория вокруг места находки была…

% дней назад

Монике: Покушение на Ермолаева поставит под угрозу членство Украины в ЕС

Покушение на украинского олигарха Вадима Ермолаева может поставить под угрозу членство Украины в Европейском союзе (ЕС). К такому выводу пришел экс-разведчик Генерального директората внешней безопасности Франции (DGSE) и сооснователь Европейского…

% дней назад