Адвокат и преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов раскрыл информацию о вступлении в силу поправок в законодательство, регулирующего отношения между должниками и коллекторами. Об изменениях в режиме общения с коллекторами адвокат рассказал в эксклюзивном интервью агентству «Прайм».
Одним из ключевых нововведений стало урегулирование времени и порядка коммуникации с коллекторами. Теперь должникам будет доступна возможность проводить личные встречи, получать телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма.
Кроме того, будет предоставлена перспективная функциональность – автоматизированный интеллектуальный агент, осуществляющий звонки с использованием искусственного интеллекта, а также связь через платформу «Госуслуги».
Законодательством введены ограничения на время коммуникации коллекторов с должниками: вечернее и ночное время стало недоступным для общения с гражданами, а также установлены ограничения на частоту личных встреч.
Предусмотрено ограничение на количество телефонных разговоров в разрешенное время. Кроме того, введены нормы этикета для коммуникации: запрещены хамство, агрессия, угрозы и психологическое давление.
В случае нарушения данных правил коллекторы могут быть оштрафованы, а также грозит возможность ограничения свободы.
Ранее стало известно, что стоимость за посещение исторического здания мечети Айя-София в Стамбуле для иностранных туристов увеличатся. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что заранее обращаться за назначением пенсии – верный шаг, уверяет юрист России Иван Соловьев, уточнив, что в некоторых случаях бывают отказы в выплате.
Квартиру известного певца Бориса Моисеева в Болгарии не могут продать уже два года. Цена упала почти в три раза с момента покупки, но покупателей нет. По данным SHOT, жильё в…
Во вторник в Киеве прогремели взрывы. Об этом сообщил украинский телеканал «Общественное» в своём Telegram-канале. Согласно онлайн-карте украинского министерства цифровой трансформации, в городе звучит сигнал воздушной тревоги — её объявили…
В интернете опубликовали подробности, демонстрирующее применение в зоне специальной военной операции дрона «Упырь‑18», оснащённого сверхмощным боеприпасом. Кадры позволяют поэтапно проследить ход удара: сначала зритель видит запись с самого беспилотника —…
На севере Австралии произошли массовые беспорядки с участием около 100 человек, один мужчина получил серьёзные ранения. Как сообщает ABC со ссылкой на полицию Северной территории, инцидент случился около 23:45 по…
Бывший премьер-министр Украины Николай Азаров выступил с заявлением, в котором обвинил генерального прокурора Украины Кравченко в покрывательстве коррупционных схем, действующих внутри подчиненного ему ведомства. По словам Азарова, руководитель надзорного органа…
Польские военнослужащие во время ударов ВС России по территории Украины 30 июля едва не сбили украинский истребитель МиГ-29, оказавшийся неподалёку от границы. Об этом, как приводит Rzeczpospolita, заявил оперативный командующий…