Адвокат и преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов раскрыл информацию о вступлении в силу поправок в законодательство, регулирующего отношения между должниками и коллекторами. Об изменениях в режиме общения с коллекторами адвокат рассказал в эксклюзивном интервью агентству «Прайм».
Одним из ключевых нововведений стало урегулирование времени и порядка коммуникации с коллекторами. Теперь должникам будет доступна возможность проводить личные встречи, получать телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма.
Кроме того, будет предоставлена перспективная функциональность – автоматизированный интеллектуальный агент, осуществляющий звонки с использованием искусственного интеллекта, а также связь через платформу «Госуслуги».
Законодательством введены ограничения на время коммуникации коллекторов с должниками: вечернее и ночное время стало недоступным для общения с гражданами, а также установлены ограничения на частоту личных встреч.
Предусмотрено ограничение на количество телефонных разговоров в разрешенное время. Кроме того, введены нормы этикета для коммуникации: запрещены хамство, агрессия, угрозы и психологическое давление.
В случае нарушения данных правил коллекторы могут быть оштрафованы, а также грозит возможность ограничения свободы.
Ранее стало известно, что стоимость за посещение исторического здания мечети Айя-София в Стамбуле для иностранных туристов увеличатся. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что заранее обращаться за назначением пенсии – верный шаг, уверяет юрист России Иван Соловьев, уточнив, что в некоторых случаях бывают отказы в выплате.
Депутат Госдумы Татьяна Буцкая обратилась к главе Минтруда Антону Котякову с предложением исключить ежемесячные выплаты матерям-героиням из расчета среднедушевого дохода семьи при назначении единого пособия на детей. Об этом пишет…
Член комитета Госдумы по обороне Андрей Колесник выдвинул предположение о том, что основатель Telegram Павел Дуров мог оказаться под воздействием иностранных разведывательных структур. Причиной такого вывода, по словам парламентария, стало…
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко опроверг информацию о том, что ведомство планирует отменить доступ к системе обязательного медицинского страхования для граждан, не имеющих работы. Соответствующее заявление глава Минздрава сделал в…
Financial Times сообщила, что Европа столкнулась с острой нехваткой самолетов-амфибий Canadair, используемых для тушения лесных пожаров. Этот дефицит, по мнению издания, обнажил проблему готовности континента противостоять экстремальным погодным условиям, спровоцированным…
Спецпосланник президента США Стив Уиткофф и зять американского лидера Джаред Кушнер дали согласие на первый визит в Киев. О договоренности сообщила газета Financial Times, сославшись на осведомленные источники. Поездка станет…
Телесваха Роза Сябитова высказалась о нездоровом влечении шоумена Дмитрия Диброва к молодым девушкам. Телеведущая объяснила, почему Дибров предпочитает юных партнерш, и отметила, что в её планы он не входит. Год назад…