Адвокат и преподаватель Финансового университета при Правительстве Российской Федерации Кирилл Данилов раскрыл информацию о вступлении в силу поправок в законодательство, регулирующего отношения между должниками и коллекторами. Об изменениях в режиме общения с коллекторами адвокат рассказал в эксклюзивном интервью агентству «Прайм».
Одним из ключевых нововведений стало урегулирование времени и порядка коммуникации с коллекторами. Теперь должникам будет доступна возможность проводить личные встречи, получать телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма.
Кроме того, будет предоставлена перспективная функциональность – автоматизированный интеллектуальный агент, осуществляющий звонки с использованием искусственного интеллекта, а также связь через платформу «Госуслуги».
Законодательством введены ограничения на время коммуникации коллекторов с должниками: вечернее и ночное время стало недоступным для общения с гражданами, а также установлены ограничения на частоту личных встреч.
Предусмотрено ограничение на количество телефонных разговоров в разрешенное время. Кроме того, введены нормы этикета для коммуникации: запрещены хамство, агрессия, угрозы и психологическое давление.
В случае нарушения данных правил коллекторы могут быть оштрафованы, а также грозит возможность ограничения свободы.
Ранее стало известно, что стоимость за посещение исторического здания мечети Айя-София в Стамбуле для иностранных туристов увеличатся. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также сообщалось, что заранее обращаться за назначением пенсии – верный шаг, уверяет юрист России Иван Соловьев, уточнив, что в некоторых случаях бывают отказы в выплате.
Пренебрежение симптомами сезонной аллергии и задержка с обращением к врачу могут спровоцировать серьезные осложнения, в том числе развитие бронхиальной астмы. Об этом в беседе с РИА Новости предупредила аллерголог-иммунолог Научно-исследовательского…
Зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов рассказал о санкциях, которые грозят за резкий запах и общую антисанитарию в квартире. Об этом пишет ТАСС. По словам парламентария, на…
Глава Министерства финансов США Скотт Бессент объявил, что с 12 марта разрешена продажа российской нефти. Об этом сообщил в своих соцсетях. Ранее стало известно, что власти США разрешили продажу нефти…
Сербский лидер Александр Вучич объявил об успешном оснащении истребителей МиГ-29 Военно-воздушных сил Сербии китайскими сверхзвуковыми ракетами CM-400. Об этом глава государства сообщил в эфире «Радио и телевидения Сербии» вечером в…
Планы Франции по развертыванию миссии в Ормузском проливе выглядят неудачным решением, так как они способны усложнить военное планирование и лишь ускорить поражение Соединенных Штатов в противостоянии с Ираном. На это…
Депутат Госдумы РФ и трехкратная олимпийская чемпионка по фигурному катанию Ирина Роднина прокомментировала рост цен в России. Об этом сообщает Sport24. По ее словам, «жизнь сейчас дорожает везде, а не…