Больше половины россиян изучают отзывы о товарах и услугах. Об этом сообщает «Газета.Ru» со ссылкой на опрос СДЭК и платформы «Кукушка».
Результаты опроса показали, что более трети россиян (36%) забывают оставлять отзывы после получения услуги или совершения покупки. Еще 37% респондентов считают этот процесс излишне трудоемким и не готовы тратить на него свое время.
Также исследование показало, что около половины (37%) покупателей оставляют отзывы периодически, то есть примерно два-три раза в месяц. В то же время 41% делает это крайне редко, всего пару раз в год. При этом 51% опрошенных выделяют высокое качество товаров или услуг как основной фактор, который побуждает их оставить положительный отзыв.
Для 35% респондентов важным стимулом является хорошее обслуживание. 26% участников заявили, что вероятность оставить положительный отзыв увеличивается с ростом стоимости товара, если покупка соответствует их ожиданиям.
Россияне хоть и доверяют большинству отзывов, но подходят к этому вопросу избирательно: 51% опрошенных тщательно отбирают информацию, которую они читают.
Ранее сообщалось, что «Москвич» запустит серийный выпуск электромобилей «Атом» в 2025 году. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Три государства присоединились к инициативе НАТО PURL, предусматривающей закупки вооружений для Украины, в ходе саммита Европейского союза на Кипре. Об этом сообщил Владимир Зеленский, передаёт «Интерфакс-Украина». Мы благодарны трем странам.…
Кредит в размере 90 миллиардов евро, выделенный Украине, на самом деле отражает нарастающие разногласия внутри Европы по поводу дальнейшей поддержки Киева, сообщает издание Unherd. В материале отмечается, что внешне Евросоюз…
Министр иностранных дел РФ Сергей Лавров, говоря о Владимире Зеленском и его стремлении возглавить европейское военное объединение, вспомнил ставшую классической басню Ивана Крылова «Слон и Моська». Есть басня у нас…
В Следственном комитете возбудили уголовное дело после гибели шестилетнего ребёнка в Екатеринбурге. Тело девочки обнаружили вечером 26 апреля у дома на улице Шефская. По предварительным данным, в момент происшествия ребёнок…
Подозреваемый в стрельбе на мероприятии с участием президента США Дональд Трамп, 31-летний Коул Томас Аллен, заранее подготовил письменный манифест с намерением атаковать представителей американской администрации. Об этом сообщила журналистка телеканала…
Супруга президента Франции Брижит Макрон в интервью газете Le Tribune призналась, что в последние годы стала чаще испытывать пессимизм — состояние, с которым раньше практически не сталкивалась. По её словам,…