Больше половины россиян изучают отзывы о товарах и услугах. Об этом сообщает «Газета.Ru» со ссылкой на опрос СДЭК и платформы «Кукушка».
Результаты опроса показали, что более трети россиян (36%) забывают оставлять отзывы после получения услуги или совершения покупки. Еще 37% респондентов считают этот процесс излишне трудоемким и не готовы тратить на него свое время.
Также исследование показало, что около половины (37%) покупателей оставляют отзывы периодически, то есть примерно два-три раза в месяц. В то же время 41% делает это крайне редко, всего пару раз в год. При этом 51% опрошенных выделяют высокое качество товаров или услуг как основной фактор, который побуждает их оставить положительный отзыв.
Для 35% респондентов важным стимулом является хорошее обслуживание. 26% участников заявили, что вероятность оставить положительный отзыв увеличивается с ростом стоимости товара, если покупка соответствует их ожиданиям.
Россияне хоть и доверяют большинству отзывов, но подходят к этому вопросу избирательно: 51% опрошенных тщательно отбирают информацию, которую они читают.
Ранее сообщалось, что «Москвич» запустит серийный выпуск электромобилей «Атом» в 2025 году. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Аферисты стали чаще использовать схему обмана россиян, основанную на обращении от имени Социального фонда России (СФР). Количество таких схем выросло к апрелю 2026 года на 32% в сравнении с таким…
Правительство России утвердило новый регламент поведения болельщиков во время проведения спортивных соревнований. Об этом сообщает агентство ТАСС со ссылкой на соответствующий документ. Согласно постановлению, фанатская атрибутика должна полностью соответствовать духовно-нравственным ориентирам страны. Изменения касаются…
Врожденная глухота у многих пациентов была успешно вылечена благодаря генной терапии, при которой исправленный ген OTOF доставлялся во внутреннее ухо. Об этом информирует ТАСС, ссылаясь на пресс-службу Массачусетской офтальмологической и…
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил, что нынешним европейским политикам придется уступить свои места другим политическим силам. Таки мнением он поделился с журналистом ИС «Вести» Павлом Зарубиным. Представитель Кремля при…
Дмитрий Песков, пресс-секретарь президента, отметил, что Россия, будучи частью Европы, не может представлять для нее главную угрозу. «Россия не может быть главной угрозой для Европы, потому что Россия <...> всё-таки…
Военный корреспондент Александр Коц прокомментировал снимок посла Украины в США Ольги Стефанишиной, сделанный ею с места инцидента, связанного с покушением на Дональда Трампа. В своем Telegram-канале военкор отметил, что украинская…