Больше половины россиян изучают отзывы о товарах и услугах. Об этом сообщает «Газета.Ru» со ссылкой на опрос СДЭК и платформы «Кукушка».
Результаты опроса показали, что более трети россиян (36%) забывают оставлять отзывы после получения услуги или совершения покупки. Еще 37% респондентов считают этот процесс излишне трудоемким и не готовы тратить на него свое время.
Также исследование показало, что около половины (37%) покупателей оставляют отзывы периодически, то есть примерно два-три раза в месяц. В то же время 41% делает это крайне редко, всего пару раз в год. При этом 51% опрошенных выделяют высокое качество товаров или услуг как основной фактор, который побуждает их оставить положительный отзыв.
Для 35% респондентов важным стимулом является хорошее обслуживание. 26% участников заявили, что вероятность оставить положительный отзыв увеличивается с ростом стоимости товара, если покупка соответствует их ожиданиям.
Россияне хоть и доверяют большинству отзывов, но подходят к этому вопросу избирательно: 51% опрошенных тщательно отбирают информацию, которую они читают.
Ранее сообщалось, что «Москвич» запустит серийный выпуск электромобилей «Атом» в 2025 году. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
С сентября 2026 года начинает действовать Федеральный закон № 144-ФЗ, который изменяет финансовую структуру отношений между сотрудниками и бизнесом. Изменения в Трудовом кодексе нацелены на устранение влияния человеческого фактора и…
В понедельник академик РАН Геннадий Онищенко проинформировал о том, что даже самый внимательный и вдумчивый просмотр кинофильма по классическому произведению не способен заменить прочтение оригинала. В ходе диалога с ТАСС…
Поставка ракет-перехватчиков PAC-3 для зенитных ракетных комплексов Patriot на Украину в ближайшее время невозможна. Причинами стали истощение арсеналов Соединенных Штатов, отсутствие у Киева лицензии на производство и удорожание продукции. Об…
Доцент Финансового университета при правительстве РФ Игорь Балынин представил расчет, согласно которому для получения страховой пенсии в размере более 40 тысяч рублей в месяц россиянину потребуется накопить около 200 пенсионных…
Пресс-служба Роспотребнадзора сообщила журналистам о блокировке более 34 тысяч интернет-площадок, предлагавших к продаже запрещенные биологически активные добавки (БАД). Обсуждаются ресурсы, которые распространяли информацию о продаже товаров, запрещённых для реализации на…
В окрестностях Феодосии на протяжении последних часов продолжаются работы по ликвидации природного возгорания. В воскресенье вечером стало известно о том, что основной очаг расположен на возвышенности Тепе-Оба, к западу от…