Терапевт Говтва: Пациенты приносят на прием скриншоты и распечатки диагнозов от ИИ

Россияне стали чаще пользоваться искусственным интеллектом в медицинских целях. Некоторые даже показывают на приеме выводы, которые нейросеть сделала по описанию их симптомов, говорит врач-терапевт Красногорской клинической больницы Минздрава МО Анна Говтва. С одной стороны, отмечает медик, это помогает пациентам структурировать жалобы и повысить медицинскую грамотность, но с другой создает риски неправильного самолечения, повышения тревожности из-за гипердиагностики и других проблем. Об этом, а также о том, где проходит граница между пользой и вредом от консультации у языковой модели, эксперт рассказала Общественной службе новостей.

Собственно, искусственный интеллект сегодня доступен практически каждому – для этого нужно лишь устройство с выходом в Интернет, бесплатных моделей на рынке предостаточно. Спросить у него можно что угодно – в том числе, например, о чем говорят те или иные симптомы, или как лечить ту или иную болезнь. Человеку достаточно в общих чертах описать свое состояние, и нейросеть тут же предложит варианты диагноза и методы терапии, и даже может уточнить некоторые детали.

При этом ИИ, как правило, оговаривается, что медицинской консультацией это не является, и советует записаться на прием к реальному специалисту. Тем не менее, говорит терапевт Говтва, даже с такими осторожными ремарками нейросети уже повлияли на поведение пациентов – и это заметно на практике.

«Чаще стали приходить с распечатками или скриншотами выводов нейросетей по своим симптомам. Иногда это помогает структурировать жалобы, но нередко создает ложные ожидания или тревожность из‑за гипердиагностики, — поделилась она. — Еще один тренд: пациенты активнее запрашивают объяснения в простом формате, будто привыкли к подаче информации от чат‑ботов: просят «коротко и по пунктам», со списком причин и вариантов. Это отчасти упрощает коммуникацию, но требует от врача дополнительно фильтровать мифы, которые ИИ нередко тиражирует без оговорок о доказанности».

По словам эксперта, ИИ стал еще одним информационным каналом, с которым медикам приходится работать – не опровергать, а помогать интерпретировать и встраивать в реальную клиническую картину.

При этом она отметила, что сама к практике обращения к ИИ по медицинским вопросам относится настороженно.

«Из плюсов: это помогает структурировать жалобы, потому что пациент приходит с четким списком симптомов и вопросов, повышает медицинскую грамотность в базовых вопросах – например, по режиму приема препаратов, подготовке к исследованиям и так далее – и экономит время на разъяснении общеизвестных фактов, — продолжает терапевт. — Но, конечно, есть и минусы. Есть риск самодиагностики и самолечения на основе недостоверных данных. Возможно ложное успокоение при серьезных симптомах, из-за чего человек отложит визит к врачу. Также может быть искаженное восприятие рисков из‑за гипердиагностики в выдаче ИИ. Сюда же входит угроза утечки конфиденциальных данных при загрузке анализов и выписок в сторонние сервисы».

Говтва подчеркнула: при использовании ИИ в медицинских целях главное помнить – это не замена очной консультации. Любые выводы нейросети нужно обсуждать с лечащим врачом, который оценивает состояние комплексно, учитывает анамнез, результаты обследований и динамику состояния, и несет ответственность за рекомендации. Искусственный интеллект же в лучшем случае может быть справочником, но никак не заменой реальной медицинской помощи.

Вместе с тем она добавила, что в отдельных ситуациях языковые модели все же могут быть условно полезными. Например, когда нужно быстро найти базовые рекомендации по режиму при легкой простуде или структурировать список симптомов перед визитом к терапевту.

«Но это не медицинская консультация. Даже при легкой простуде есть риск пропустить осложнения: пневмонию, стрептококковую инфекцию и другие, если ориентироваться только на ответы ИИ. Так что граница опасности проходит там, где пользователь заменяет очную диагностику и назначение терапии выводами нейросети», — сказала врач.

К критическим симптомам, когда любая консультация у ИИ недопустима, терапевт отнесла температуру выше 39 градусов Цельсия, сохраняющуюся дольше трех дней, одышку, выраженную слабость, спутанность сознания, нарастающую боль, сыпь с лихорадкой и кровь в мокроте или стуле. В этих случаях – только скорая или неотложная помощь, подчеркнула она.

Также крайне не рекомендовано использовать ИИ для самостоятельного подбора лекарств, особенно антибиотиков, гормональных и сильнодействующих средств, добавила медик. Даже «безобидные» препараты могут навредить при скрытых противопоказаниях, указала она.

Читайте также:

• Терапевт Говтва заявила, что открытое окно не вызывает простуду
• Врач Еделев: Осенний дефицит витамина D чреват плохим самочувствием и рисками хронических болезней
• Доктор Мясников разъяснил, безопасно ли работать во время гриппа или ОРВИ