Общество врачей России связало грубость медиков с перегрузками

В Обществе врачей России назвали высокие нагрузки причиной нередких случаев грубого обращения медиков с пациентами. Вице-президент объединения, председатель Партии пенсионеров Эрик Праздников указал: если снизить загруженность медработников и освободить их от избыточной бюрократии, качество услуг вырастет, а коммуникация с пациентами станет продуктивнее. Особую значимость это приобретает при работе с беременными в женских консультациях. Об этом пишет ТАСС.

По мнению Праздникова, будущая мать не должна получать дополнительный стресс из-за замечаний персонала, однако подобные ситуации всё же возникают. Врач подчеркнул: ссылаться на выгорание как оправдание грубости нельзя, но чаще всего такое поведение связано именно с нагрузкой.

Он высказался за создание достойных условий труда для медиков, сокращение чрезмерной загруженности и устранение ненужной бюрократии. Позиция Праздникова, как он сам её сформулировал, проста: женщина должна быть защищена от грубости, а врач — от профессионального выгорания и необоснованных обвинений.

Большинство акушеров-гинекологов, по словам вице-президента Общества врачей России, добросовестно выполняют свою работу, зачастую в условиях серьёзной нагрузки, кадрового дефицита и эмоционального напряжения. Именно поэтому он выступает против огульных обвинений в адрес медицинских работников.

Помимо снижения нагрузки, решить проблему может понятный и доступный механизм рассмотрения жалоб, а также персональная ответственность медработника за доказанные случаи систематического грубого обращения с пациентками.

Ранее Праздников предлагал регулярно обучать медперсонал навыкам профессиональной коммуникации, особенно при работе с беременными женщинами. Кроме того, он считает необходимым включить оценку качества общения в систему внутреннего контроля качества медицинской помощи.

До этого экономист Игорь Балынин дал прогноз о росте маткапитала. По его мнению, к 2030 году размер данной выплаты может увеличится до 875 693,79 рублей.

Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.