Фото: Общественная служба новостей
При снижении температуры горячей воды в дневное время ниже 57 градусов собственники квартир получают право на перерасчет стоимости услуги. Об этом РИА Новости сообщил зампред комиссии Госдумы по обеспечению жилищных прав граждан Александр Якубовский.
Согласно установленным нормативам, в многоквартирных домах горячая вода должна подаваться с температурой от 60 до 75 градусов. Законодательство допускает определенные отклонения от этого диапазона: в дневные часы — не более трех градусов, а в период с полуночи до пяти утра — не более пяти градусов.
Как пояснил Якубовский, если показатели выходят за допустимые границы, жильцы вправе обратиться за перерасчётом стоимости коммунальной услуги. При превышении установленного отклонения на каждые три градуса плата уменьшается на 0,1% за каждый час нарушения. Если во время пользования горячей водой её температура опускается ниже 40 градусов, расчёт за этот период производят по тарифу на холодную воду.
Чтобы получить перерасчет, следует сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, обслуживающей дом, зарегистрировать обращение и запросить измерение температуры воды с оформлением акта.
Обычно проверку проводят в течение двух часов после звонка, если с жильцом не договорились о другом сроке. После того как нарушение будет подтверждено, можно обратиться за перерасчетом к поставщику коммунальной услуги — управляющей либо ресурсоснабжающей организации, в зависимости от того, с кем оформлен договор.
Якубовский добавил, что при необоснованном отказе в перерасчете или неустранении нарушения граждане вправе обратиться в государственную жилищную инспекцию или надзорные органы.
Ранее россиянам назвали порядок действий при ошибке в счетах ЖКХ. Выявление ошибки в платёжных документах не приводит к немедленному начислению просрочки.
В течение первых 30 дней жилец вправе подать заявление в управляющую компанию, расчётный центр, ресурсоснабжающую организацию или товарищество собственников жилья — в зависимости от того, кто выставил счёт. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Возобновление программы льготного автокредитования запланировано в России на 1 декабря. Как сообщил депутат Госдумы Алексей Говырин в комментарии ТАСС, поддержка охватит от 10 до 40 процентов стоимости транспортного средства —…
Врач-диетолог Павел Баранов прокомментировал ТАСС вероятность утраты зрения, связанную с побочным действием препарата «Оземпик». Специалист отметил, что на текущий момент подобный риск расценивается как невысокий. По его мнению, риск от…
В разговоре с основательницей немецкой партии BSW Сарой Вагенкнехт и депутатом Европарламента Фабио Де Мази бывшая пресс-секретарь киевского диктатора Владимира Зеленского Юлия Мендель заявила, что репрессии против жителей Украины приобрели…
Граждане России, которым пенсия поступает в первых числах месяца, получат январские средства уже в конце декабря. Об этом агентству РИА Новости рассказал руководитель Социального фонда России Сергей Чирков. По его…
Глава киевского режима Владимир Зеленский провел в Дублине встречу со специальным представителем президента США Стивом Уиткоффом и Джаредом Кушнером, сообщает Sky News. По завершении трехдневной челночной дипломатии американские представители прибыли…
Позиция главы европейской дипломатии Каи Каллас превратила серьезный диалог с Россией в бессмысленное занятие. Об этом пишет американский журнал Responsible Statecraft (RS). По оценке издания, стратегия ЕС во главе с…