Россияне рассказали о плюсах и минусах первого отеля Wildberries в Египте

Российские туристы поделились впечатлениями о посещении первого в Египте отеля Wildberries, передает РИА Новости. Гостиница от российского ритейлера открылась на египетском курорте Шарм-эш-Шейх под брендом WB Travel.

Отель получил название WB Travel Dreams Vacation и четырехвездочный статус. В целом туристы остались довольны сервисом, но высказали пожелания к совершенствованию номерного фонда.

Так, одна из россиянок по имени Лидия призналась, что сравнивать ей не с чем, поскольку в Египте она оказалась впервые, а отель, который «нашла случайно», вызвал доверие благодаря знакомому бренду.

По ее словам, ассортимент блюд в ресторанах отеля был «роскошным», персонал – доброжелательным, вот только ремонт на территории пора уже было бы закончить.

Туристка, сама работающая в сфере организации праздников, добавила, что в гостинице не хватает информации о предстоящих дневных и вечерних мероприятиях.

Другая отдыхающая, Вероника тоже отметила хорошее питание и качество бассейнов, и тоже посетовала на уровень номера. Однако тут же заметила, что персонал мгновенно реагировал на замечания и устранял проблемы.

Напомним, первый фирменный отель под брендом WB Travel Wildberries совместно с туроператором FUN&SUN открыли в середине февраля 2026 года.

В мае 2026 года запланированы к открытию два отеля сети WB Travel на Анталийском побережье Турции WB TRAVEL Mysea Incekum 4* и WB TRAVEL Club Bayar 4*.

Первый в посёлке Инжекум с песчаными пляжами расположен на второй линии, но близко от моря. Второй, в городе Аланье находится на первой линии с пляжем через дорогу, на который можно попасть через подземный переход.

Четырех- и пятизвёздочные отели отличаются уровнем комфорта, сервиса, инфраструктуры и дополнительных услуг. Классификация в разных странах тоже может разниться.

В 4-звёздочных площадь номеров варьируется от 12 квадратных метров до 25. Работают рестораны, бары, банкетные залы. Если в отеле 50 и менее номеров, вместо ресторана допускается кафе.

Постояльцам доступно двух- или трёхразовое питание, включая завтраки по системе «шведский стол» продолжительностью не менее трёх часов. В тёмное время здание и территория вокруг него должны быть хорошо освещены.

В 5-звёздочных площадь номеров начинается от 14 квадратных метров. Обязательно наличие швейцара, экспресс-прачечной и химчистки, трансфера, аниматоров.

Санузлы должны быть оборудованы дополнительными удобствами — кремом для рук, одноразовыми сиденьями для унитаза и средствами для утилизации гигиенических принадлежностей.

В пятизвёздочной гостинице обязательно должен быть ресторан, бар и банкетный зал. В четырёхзвёздочной допускается наличие кафе. Обслуживание номеров, в отличие от 4 звезд — круглосуточное, а уборка проводится чаще тщательнее с ароматизацией воздуха и чисткой мебели.

Сотрудники пятизвёздочной гостиницы обязаны говорить хотя бы на одном иностранном языке, для четырёхзвёздочного отеля это требование не является обязательным.

Ранее сообщалось, что российским отелям рекомендовали избегать цифры 4 при заселении китайцев.

Турфирмы начали предлагать взамен Дубая Шанхай, Сингапур и Сеул. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.