Фото: khovrino.mos.ru
Многофункциональные центры в различных российских регионах значительно упростили процесс обслуживания пенсионеров. Теперь терминалы, при сканировании паспорта, автоматически определяют возраст клиента.
Если человеку больше 60 лет, система перенаправляет его к сотруднику, что позволяет пенсионерам ожидать своей очереди не дольше 15 минут.
В центрах был внедрён комплексный социальный трек, который позволяет пенсионерам решать несколько вопросов за одну поездку. Например, они могут одновременно подать заявление на перерасчёт стажа, оформить звание ветерана труда или получить компенсацию за жилищные услуги и газ.
Теперь сотрудники МФЦ сами запрашивают необходимые данные в Социальном фонде России, налоговой службе и Росреестре. Пожилым людям достаточно взять с собой только паспорт и СНИЛС. Вся информация формируется в цифровом профиле клиента для будущих обращений.
Кроме того, центры предлагают бесплатную печать бумажных копий документов с гербовой печатью, которые имеют такую же юридическую силу, как оригиналы.
В помещениях центров недавно появились цифровые кураторы, которые обучают пенсионеров пользоваться порталом Госуслуг и другими электронными сервисами.
Ранее стало известно, что плата за подачу документов на госуслуги через МФЦ может достигнуть 5 тысяч рублей. Подробнее в материале Общественной службы новостей.
Врач-диетолог Марият Мухина сообщила NEWS.ru, что стремительное снижение веса способно привести к развитию сердечных заболеваний. Она пояснила, что голодание вызывает сильный биохимический стресс, вследствие которого в организме запускается цепь нарушений.…
В среду в Москве будет переменная облачность, дождей не ожидается, а воздух прогреется до 15 градусов выше нуля. Сведениями о погоде на сегодня с РИА Новости поделилась ведущий специалист столичного…
Актриса Анна Пересильд в свои 17 лет она уже успела поучаствовать в значимых проектах, таких как сериал «Слово пацана. Кровь на асфальте» и «Алиса в Стране чудес». Девушка продолжает активно…
В конце сентября в Чугуевском округе Приморского края произошло нападение медведицы на человека. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на краевой Минздрав. По данным источника, 27 сентября 65-летний местный…
Ноябрь 2026 года принесет ряд новых правил, которые могут затронуть потребителей. Некоторые изменения будут незаметны для обычного человека, так как они касаются производителей, магазинов и бизнеса. Однако есть и такие,…
Глава Немецкого совета за конституцию и суверенитет Ральф Нимайер дал оценку действиям Североатлантического альянса в отношении Калининградской области. По его мнению, поведение блока лишено логики: сначала НАТО организует маневры, направленные…