Изображение сгенерировано нейросетью Шедеврум
Когда вы подходите к банкомату, чтобы выполнить какую-либо операцию, вас просят для начала вставить карту. После этого вы можете снять со счета деньги, узнать баланс либо положить денежные средства себе на карту. Однако бывают разные ситуации, например, после совершения операции вы нажимаете на кнопку «отдать карту», но банкомат медлит, гудит и самостоятельно завершает операцию, не выдав пластик обратно. В этот момент у многих возникает паника, но нервничать в такие моменты не стоит. В такой нестандартной ситуации важно оперативно действовать, согласно инструкции, и, конечно же, понять причины того, почему банкомат мог так отреагировать. Тогда, скорее всего, у вас получится вернуть назад свое платежное средство. Что делать, если банкомат зажевал карту, узнала Общественная служба новостей.
Если банкомат не отключился, а просто самостоятельно завершил операцию, не выдав при этом ваше платежное средство, тогда проверьте, не вышел ли чек. Чек — это доказательство, ваш документ, который вам понадобится, если придется писать заявление в банк с просьбой вернуть карту.
Если чек вы не получили, тогда вам следует записать точное время, когда произошел инцидент, сфотографируйте банкомат, запишите его номер.
Если устройство принадлежит стороннему банку, то звонить по номеру, указанному на банкомате, не стоит, поскольку там вам ничем не помогут. Поэтому лучше не тратить свои нервы и время, а сразу звонить в свой банк. Не кричите и не нервничайте, спокойно объясните свою ситуацию. Сотрудник, скорее всего, предложит вам заблокировать карту, если вы еще не успели это сделать. Блокировка карты поможет вам быть уверенными, что деньги с вашего счета никем не будут списаны.
После блокировки карты сотрудник должен объяснить вам, каким образом и в какие сроки вы можете получить новое платежное средство. Обговорите удобный для вас адрес, по которому вы заберете новый пластик.
Если вам не выдадут карту этим же днем, тогда, скорее всего, вам понадобятся деньги. Для этого уточните у оператора, каким образом вам перевести средства на другой счет. Вам могут предложить выпустить виртуальную карту, оплачивать свои покупки вы сможете по QR-коду. Если по каким-либо причинам сделать это будет невозможно, тогда обратитесь в кассу банка для снятия наличных по паспорту.
Читайте также:
В Ереване возбудили уголовное дело после инцидента с премьер-министром Армении Николом Пашиняном у церкви Святой Анны. Об этом ТАСС сообщила пресс-секретарь Следственного комитета республики Кима Авдалян. По ее словам, дело…
Российская легкоатлетка Ирина Масанова оказалась в больнице после нападения собак во время утренней пробежки на Кипре. Об этом 29 марта сообщили российские и кипрские СМИ со ссылкой на саму спортсменку.…
Глава Минэкономразвития Российской Федерации Максим Решетников высказался по поводу вызванного очередным витком эскалации в Ближневосточном регионе резкого подорожания топлива, которое может оказать сильное влияние на общемировую экономическую систему. В ходе диалога с Первым каналом он предположил,…
В Одессе появились сообщения о жестком инциденте во время попытки мобилизации мужчины. Как пишет издание «Время.ua», пострадавший утверждает, что сотрудники ТЦК применили к нему силу, избили его и сломали ногу.…
В центре Санкт-Петербурга 29 марта были усилены меры безопасности на фоне призывов к акциям против интернет-блокировок. Как сообщали местные СМИ, сотрудники полиции и ОМОН дежурили на площади Ленина и у…
Телеведущий Дмитрий Киселев проинформировал о том, что иранские власти отказываются от ведения переговорного процесса с Вашингтоном и Тель-Авивом, подтверждая, что будут и далее бороться с проявившими агрессивные намерения государствами. В ходе диалога с интернет-изданием «Вести» он подчеркнул, что ранее…