Около 150 детей в Московской области остались без летнего отдыха. Санаторно-курортное объединение «Профтургаз» объявило о закрытии лагерей за день до открытия смен. Потраченные на путевки деньги компания не вернула. О том, что произошло – в материале Общественной службы новостей.
Накануне поездки родителям сообщили, что заезд на первую смену в детский оздоровительный лагерь “Горки” отменяется. По словам организаторов, они не получил разрешительных документов со стороны Роспотребнадзора. Было обещано, что смену откроют в ближайшие дни. Затем родителям сообщили, что лагерь функционировать не будет и предложили написать заявление о возврате средств.
По словам родителей, аналогичная ситуация и в лагере «Немо», который также курировала «Профтургаз».
– Деньги нам не возвращают. А сумма собралась немалая. Анонсировали, что первая смена состоит из 150 человек. Каждая путевка стоила от 40 тысяч рублей. Соответственно, это более 6 млн. А некоторые родители оплатили по 2-3 смены. Телефоны компании “Профтургаз” не отвечают. Пока единственная информация, которой мы располагаем – это ответ, что письма приняты к рассмотрению, – рассказала Екатерина Малинова.
Родители объединились в группу и сообща пытаются вернуть свои деньги. Они написали обращение в Роспотребнадзор и коллективное письмо к президенту Владимиру Путину.
Для большинства пострадавших потраченная сумма стала ощутимым расходом. Не говоря уже о том, что теперь родители не знают, куда пристроить детей. По словам пострадавших, только две семьи нашли возможность отправить детей в другие лагеря.
– Я – мать-одиночка, ребёнка на каникулах оставить не с кем, с марта месяца начала поиск лагеря. Неделю совместно собирали новый чемодан, купленный специально для поездки. Но 31 мая пришло письмо о том, что смена отменяется. Я тут же написала заявление о возврате денег. Моей дочери пришлось ходить со мной на работу. Она устала и мне её жалко. Но у меня не было даже шанса найти другой лагерь: нет денег, да и время упущено, – пожаловалась Мария Замтфорт.
У семьи Митрюшиных ситуация не менее плачевная: за отдых двоих сыновей они выложили 79.800 рублей. «Сумма для нас крайне большая, ведь на нас, как камень на шее, висит ипотека», – отметила Наталья Митрюшина.
Организатор досуговых мероприятий Павел Щанкин заявил, что такая ситуация – не редкость. Поэтому и алгоритм возврата денег давно отработан. Необходимо написать туроператору письмо с четко прописанной датой возврата средств. Если к указанной дате деньги не вернут – обращаться в суд и заявлять в полицию.
– Если компания находится в реестре туроператоров, то она должны быть застрахована. Тогда деньги вернет страховая. Проще всего обратиться в Союз туроператоров, описать проблему и приложить все документы. Там подскажут, в какую страховую компанию обращаться, – объяснил Щанкин.
Суммарный объём осадков в Сочи превысил 100 миллиметров, при этом наиболее интенсивная фаза циклона уже миновала. Об этом проинформировала администрация города-курорта, уточнив, что к полуночи, согласно прогнозам синоптиков, дождь должен…
Россотрудничество намерено и дальше развивать сеть «Русских домов» за границей. Как заявил РИА Новости руководитель агентства Игорь Чайка, эти площадки должны превратиться в наглядное представление о современной России — стране,…
Спецпредставитель президента РФ по инвестиционно-экономическому сотрудничеству с зарубежными странами, руководитель РФПИ Кирилл Дмитриев высказал точку зрения, согласно которой доверие к Великобритании сохранилось исключительно у мигрантов. Только мигранты доверяют Великобритании, -…
Президент США Дональд Трамп предложил отказаться от привычного термина «искусственный интеллект» и заменить его на более выразительное название. В своей публикации в Truth Social Трамп отметил, что выражение «искусственный интеллект»,…
В Шебекинском округе Белгородской области зафиксированы последствия атаки украинских беспилотников. Согласно информации, распространённой оперативным штабом региона, в результате ударов БПЛА ВСУ пострадали два человека. Об этом сообщило РИА Новости в…
Секретарь Высшего совета национальной безопасности Мохсен Резаи публично озвучил пакет требований, адресованных Вашингтону. По его словам, для прекращения боевых действий иранская сторона ожидает от США выполнения нескольких конкретных шагов. Речь…