Около 150 детей в Московской области остались без летнего отдыха. Санаторно-курортное объединение «Профтургаз» объявило о закрытии лагерей за день до открытия смен. Потраченные на путевки деньги компания не вернула. О том, что произошло – в материале Общественной службы новостей.
Накануне поездки родителям сообщили, что заезд на первую смену в детский оздоровительный лагерь “Горки” отменяется. По словам организаторов, они не получил разрешительных документов со стороны Роспотребнадзора. Было обещано, что смену откроют в ближайшие дни. Затем родителям сообщили, что лагерь функционировать не будет и предложили написать заявление о возврате средств.
По словам родителей, аналогичная ситуация и в лагере «Немо», который также курировала «Профтургаз».
– Деньги нам не возвращают. А сумма собралась немалая. Анонсировали, что первая смена состоит из 150 человек. Каждая путевка стоила от 40 тысяч рублей. Соответственно, это более 6 млн. А некоторые родители оплатили по 2-3 смены. Телефоны компании “Профтургаз” не отвечают. Пока единственная информация, которой мы располагаем – это ответ, что письма приняты к рассмотрению, – рассказала Екатерина Малинова.
Родители объединились в группу и сообща пытаются вернуть свои деньги. Они написали обращение в Роспотребнадзор и коллективное письмо к президенту Владимиру Путину.
Для большинства пострадавших потраченная сумма стала ощутимым расходом. Не говоря уже о том, что теперь родители не знают, куда пристроить детей. По словам пострадавших, только две семьи нашли возможность отправить детей в другие лагеря.
– Я – мать-одиночка, ребёнка на каникулах оставить не с кем, с марта месяца начала поиск лагеря. Неделю совместно собирали новый чемодан, купленный специально для поездки. Но 31 мая пришло письмо о том, что смена отменяется. Я тут же написала заявление о возврате денег. Моей дочери пришлось ходить со мной на работу. Она устала и мне её жалко. Но у меня не было даже шанса найти другой лагерь: нет денег, да и время упущено, – пожаловалась Мария Замтфорт.
У семьи Митрюшиных ситуация не менее плачевная: за отдых двоих сыновей они выложили 79.800 рублей. «Сумма для нас крайне большая, ведь на нас, как камень на шее, висит ипотека», – отметила Наталья Митрюшина.
Организатор досуговых мероприятий Павел Щанкин заявил, что такая ситуация – не редкость. Поэтому и алгоритм возврата денег давно отработан. Необходимо написать туроператору письмо с четко прописанной датой возврата средств. Если к указанной дате деньги не вернут – обращаться в суд и заявлять в полицию.
– Если компания находится в реестре туроператоров, то она должны быть застрахована. Тогда деньги вернет страховая. Проще всего обратиться в Союз туроператоров, описать проблему и приложить все документы. Там подскажут, в какую страховую компанию обращаться, – объяснил Щанкин.
Представитель МВД Германии Леонард Камински на брифинге подтвердил, что грузовой самолет концерна DHL столкнулся с неопознанным объектом в районе аэропорта Лейпциг/Галле. Камински уточнил, что воздушное судно изначально следовало на посадку…
Сотрудники УФСБ России по Татарстану совместно с республиканской прокуратурой пресекли противоправную деятельность организованной группы, похитившей более 49 миллионов рублей из бюджетных средств, выделенных на выполнение государственного оборонного заказа. Об этом…
Президент Франции Эммануэль Макрон выступил с заявлением относительно ночных ударов, нанесенных российскими вооруженными силами по Киеву. Свое обращение французский лидер опубликовал в социальной сети X, где пообещал активизировать усилия европейских…
Латвийская исполнительница Лайма Вайкуле в очередной раз резко высказалась о России. В данном случае её слова касались гипотетической ситуации, если Москва вдруг нападёт на Латвию. При этом власти РФ неоднократно…
Навязчивые звонки стали привычной частью повседневной жизни. Многие граждане полагали, что их номер был продан, однако причина не всегда заключалась в утечке данных. Директор по маркетингу компании «Оконный континент» Дмитрий…
На территории Центрального научно-исследовательского института машиностроения в подмосковном Королеве случилось возгорание. Об этом в среду, 5 августа, сообщает ТАСС. Как рассказали изданию в оперативных службах, по предварительным данным, пожар имеет…