Фото: duma.gov.ru/
Россияне оказались недовольны качеством услуг в сфере онлайн-образования. Об этом сообщила замначальника управления федерального госнадзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Наталья Павлюченко. Всего в 2024 году было подано 190 исков в защиту прав потребителей в сфере онлайн-образования.
Почему растёт число жалоб на образовательные онлайн-платформы в России, рассказала декан юридического факультета Финансового университета при Правительстве РФ Гульнара Ручкина.
«Во-первых, на любой стадии обучения потребитель может понять, что курс ему не нужен. На этот случай у нас есть статья 782 ГК РФ, которая дает право отказаться от услуг, которые предоставлялись, и исполнитель должен оплатить расходы на обучение потребителю. Во-вторых, причина в качестве образования – это то, что как раз не удовлетворяет потребителя. Результатом качественного образования должно стать получение знаний, навыков, умений. Вот тут потребитель может посчитать, что цель не оправдывает средства, он не получает тех навыков, на которые рассчитывал и появляются претензии к качеству обучения».
Для онлайн-платформ принципиально важно помимо навязчивой рекламы четко обозначать, какие навыки и знания получит обучающийся в рамках того или иного курса, подчеркнула Гульнара Ручкина.
Академик РАН, заместитель президента Российской академии образования Геннадий Онищенко выступил против длинных новогодних выходных и предложил ввести шестидневную рабочую неделю. Его цитирует Life.ru. По словам Онищенко, люди должны отмечать новогодние…
Ведущий специалист Гидрометцентра Людмила Паршина предупредила метеозависимых москвичей о возможных головных болях на фоне резкой смены погоды. Об этом в четверг, 30 апреля, сообщает РИА Новости. Как пояснила Паршина, это…
Глава киевского режима Владимир Зеленский раскритиковал вице-президента США Джей Ди Вэнса из-за позиции по Украине. Об этом пишет NewsMax. В апреле Вэнс заявил, что считает одним из главных достижений администрации…
Политолог-американист Малек Дудаков заявил, что телефонная беседа Владимира Путина и Дональда Трампа подтвердила полный контроль Москвы над ситуацией, передает News.ru. Эксперт отметил переход инициативы в украинском конфликте на российскую сторону. По его мнению, предложение…
Исследователи выяснили, что одна из жирных кислот омега-3 может ухудшать восстановление мозга после серии легких травм, передает журнал Cell Reports (CR). Речь идет об эйкозапентаеновой кислоте (EPA), которая при накоплении в тканях провоцирует нарушение…
В Крыму сотрудники Госавтоинспекции региона совершили визит в отделение скорой медицинской помощи Алуштинской центральной городской больницы. Об этом сообщают argumenti.ru со ссылкой на пресс-службу ГИБДД. Отмечается, что в рамках мероприятий…