Экономика

Юрист Вепренцева: банки обязаны раскрывать причины блокировки карт

24 сентября 2025, 03:49 — Общественная служба новостей — ОСН

Банк России обязал кредитные организации сообщать гражданам конкретные основания для блокировки карт, приостановки операций или отключения онлайн-сервисов. Об этом рассказала юрист, основатель консалтинговой компании «Девелопмент Групп» Таисия Вепренцева, передает РИА Новости.

По её словам, теперь банки не смогут ограничиваться формулировкой «по внутреннему решению». Клиенту должны письменно разъяснить, какой именно закон и какая норма стали основанием для блокировки, а также указать, какие шаги необходимо предпринять для восстановления доступа.

Вепренцева уточнила, что речь идёт о случаях, связанных с мерами противодействия отмыванию доходов, финансированию терроризма или рисками в платёжных системах. Банкам запрещено совмещать разные правовые основания и вводить ограничения без подтверждённых рисков.

По закону кредитные организации обязаны сообщить причину блокировки в течение пяти рабочих дней и рассмотреть пояснения клиента за семь дней. В случае спора гражданин или компания могут обратиться в межведомственную комиссию при ЦБ, которая должна вынести решение в течение 20 рабочих дней.

Эксперт отметила, что новые требования повысят дисциплину банков и ответственность перед клиентами, а сами пользователи получат больше возможностей защищать свои права.

Поделиться
Алена Мищенко

Журналист из Томска, выпускница ВШЖ ТГУ. Четыре года в профессии, опыт работы в интернет-СМИ и газетах. Люблю писать про культуру, путешествия, здоровье, науку и тд. Всегда открыта к новым темам и проектам.

Последние статьи

Соловьев призвал выгнать Милонова из Госдумы

Ведущий Владимир Соловьев в ходе дебетов с блогершей Викторией Боней резко высказался в адрес депутата Госдумы Виталия Милонова. «Милонов — человек, который знает мое отношение к нему. Я вообще не…

% дней назад

Нутрициолог Лучшева заявила, что мясо для шашлыка нужно мариновать в чистоте

Международный нутрициолог, биохакер, фитнес-тренер, реабилитолог Валерия Лучшева заявила, что мясо для шашлыка нужно мариновать в чистоте и холоде. Об этом сообщает РИАМО. По словам специалиста, причинами 90% всех отравлений являются…

% дней назад

Как народными средствами вывести камни из почек

Почки — это важный орган нашего организма, который отвечает за фильтрацию крови и выведение вредных веществ. Но иногда в них могут появляться камни — твердые образования, которые периодически вызывают боль…

% дней назад

Набиуллина: рисков финансовой устойчивости в экономике страны нет

Глава Центрального банка России Эльвира Набиуллина, выступая на «Альфа-Саммите», заявила об отсутствии системных угроз для финансовой стабильности страны. По её словам, регулятор не фиксирует в экономике никаких критических рисков. Напомним,…

% дней назад

Попов рассказал, откуда запустили дроны для атак Севастополя и Туапсе

Заслуженный военный летчик, генерал‑майор Владимир Попов сообщил aif.ru, что украинские дроны, атаковавшие 27–28 апреля Севастополь и Туапсе, могли запускаться как с юга Украины, так и с моря. Вечером 27 апреля…

% дней назад

Заслуженный учитель РФ Ямбург: нейросети — не повод для отмены домашних заданий

В Рособрнадзоре было предложено отменить домашние задания в российских школах, поскольку современные ученики могут просто использовать нейросети для выполнения этих заданий. Заслуженный учитель РФ Евгений Ямбург прокомментировал, достаточно ли это…

% дней назад