Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства (ОСИГ) и Общероссийское объединение пассажиров поможет туристам и пассажирам оформить заявления на возврат средств за купленные авиабилеты, а также при необходимости готовы оказать юридическую поддержку по защите законных прав. Об этом говорится в пресс-релизе, предоставленном ОСИГ редакции Общественной службы новостей
В последнее время участились случаи, когда авиакомпании отказываются возвращать деньги за купленные авиабилеты. Многие туристы лишились возможности воспользоваться услугами авиаперевозчика из-за введённых ограничений на полёты.
Вице-президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства Алексей Волков так прокомментировал решение:
Мы ежедневно фиксируем множество обращений, когда туристам не возвращают деньги за купленные авиабилеты
«Сегодня сотням тысяч туристов пришлось поменять свои планы и перенести поездку. Во всех регионах присутствия нашего Союза мы ежедневно фиксируем множество обращений, когда туристам не возвращают деньги за купленные авиабилеты. Необходимо централизованно оказывать помощь всем пострадавшим в данной ситуации».
Его коллега председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов объяснил какие события вызывали необходимость подобного шага:
«Мы сейчас видим сложности, которые возникают у авиакомпаний в связи с выплатами пассажирам за отмененные рейсы. Можно сказать, что выплаты полностью остановлены, у авиакомпаний просто нет денег. Тем не менее, мы должны помогать нашим гражданам в защите их законных прав на возврат полной стоимости авиабилетов, в соответствие со ст.108 Воздушного кодекса. Нынешнее предложений авиакомпаний заманить выплаты на выдачу «сертификатов» противоречит законодательству, поэтому мы окажем полную юридическую помощь гражданам и предоставим все документы для оспаривания подобных прецедентов».
ОСИГ разъяснил, что для возврата авиабилета необходимо, в первую очередь, написать заявление в авиакомпанию для возврата, в котором необходимо указать причину отмены поездки, грамотно оформить и направить заявление заказным письмом.
Обратиться за помощью можно по почте info@ocig.ru или opassengers@mail.ru
Напомним, проблемы российского бизнеса в время эпидемии коронавируса обсуждали в пресс-центре «Общественной службы новостей» 10 марта. Тема встречи была «Убивает не только людей: как коронавирус ударил по экономике».
В Братске застрелили медведя, вышедшего к одному из кафе города. Информацию об этом в своем канале в мессенджере «Макс» опубликовал глава города Александр Дубровин. Как уточнил Дубровин, с начала недели…
Стало известно о гибели актрисы Натальи Даниловой, известной по роли в сериале «Место встречи изменить нельзя». Об этом сообщил Театр имени В. Ф. Комиссаржевской, где она проработала на протяжении 25…
Боец Абсолютного бойцовского чемпионата (UFC) Арман Царукян приобрел шоколад у американской девочки, заплатив за товар 400 долларов. Информацию об этом распространяет Sport24. Юная американка обратилась к Царукяну и его товарищам,…
В своей новой книге «Swan Song: Diana, My Sister» Чарльз Спенсер утверждает, что через несколько дней после гибели принцессы Дианы будущий король Карл III в телефонном разговоре заявил ему, что…
Мальдивы больше не считаются курортом только для миллионеров. В 2026 году поездка на острова обойдётся двум путешественникам в 140–200 тыс. рублей, однако самые дорогие варианты отдыха по-прежнему достигают многомиллионных сумм.…
Искусственный интеллект (ИИ) не способен определить выигрышный лотерейный билет или предсказать будущее, поскольку работает с уже имеющимися данными. А вот самостоятельно учитывать неизвестные факторы он не может. Об этом рассказала…