Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства (ОСИГ) и Общероссийское объединение пассажиров поможет туристам и пассажирам оформить заявления на возврат средств за купленные авиабилеты, а также при необходимости готовы оказать юридическую поддержку по защите законных прав. Об этом говорится в пресс-релизе, предоставленном ОСИГ редакции Общественной службы новостей
В последнее время участились случаи, когда авиакомпании отказываются возвращать деньги за купленные авиабилеты. Многие туристы лишились возможности воспользоваться услугами авиаперевозчика из-за введённых ограничений на полёты.
Вице-президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства Алексей Волков так прокомментировал решение:
Мы ежедневно фиксируем множество обращений, когда туристам не возвращают деньги за купленные авиабилеты
«Сегодня сотням тысяч туристов пришлось поменять свои планы и перенести поездку. Во всех регионах присутствия нашего Союза мы ежедневно фиксируем множество обращений, когда туристам не возвращают деньги за купленные авиабилеты. Необходимо централизованно оказывать помощь всем пострадавшим в данной ситуации».
Его коллега председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов объяснил какие события вызывали необходимость подобного шага:
«Мы сейчас видим сложности, которые возникают у авиакомпаний в связи с выплатами пассажирам за отмененные рейсы. Можно сказать, что выплаты полностью остановлены, у авиакомпаний просто нет денег. Тем не менее, мы должны помогать нашим гражданам в защите их законных прав на возврат полной стоимости авиабилетов, в соответствие со ст.108 Воздушного кодекса. Нынешнее предложений авиакомпаний заманить выплаты на выдачу «сертификатов» противоречит законодательству, поэтому мы окажем полную юридическую помощь гражданам и предоставим все документы для оспаривания подобных прецедентов».
ОСИГ разъяснил, что для возврата авиабилета необходимо, в первую очередь, написать заявление в авиакомпанию для возврата, в котором необходимо указать причину отмены поездки, грамотно оформить и направить заявление заказным письмом.
Обратиться за помощью можно по почте info@ocig.ru или opassengers@mail.ru
Напомним, проблемы российского бизнеса в время эпидемии коронавируса обсуждали в пресс-центре «Общественной службы новостей» 10 марта. Тема встречи была «Убивает не только людей: как коронавирус ударил по экономике».
Императорский хребет — один из самых малоизученных районов Мирового океана, хотя в этой зоне активно ведется международный рыбный промысел. О проведенных исследованиях рассказала Татьяна Даутова, научный руководитель Лаборатории глубоководных исследований…
Еврокомиссар по внутренним делам Магнус Бруннер опроверг информацию о том, что мигранты, оказавшиеся в испанском анклаве Сеута, пытаются проследовать в другие государства Евросоюза. Соответствующее заявление чиновник опубликовал на своей странице…
Жителям Москвы стоит воспользоваться ближайшими теплыми днями для отдыха у воды, поскольку уже во второй половине следующей недели температура воздуха начнет снижаться. Об этом рассказала заведующая лабораторией Гидрометцентра России Людмила…
Смартфоны iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max могут оказаться на 250–300 долларов дороже моделей предыдущего поколения. Такой прогноз представил аналитик инвестиционной компании GF Securities Джефф Пу, сообщает издание…
В Калининградской области на российско-польском участке границы образовалось скопление легковых автомобилей. Очередь зафиксирована перед пунктом пропуска «Мамоново-2», где собралось порядка 30-40 машин. Причиной заторов стало завершение школьных летних каникул в…
Блогер Валерия Чекалина, она же Лерчек, в последнем слове попросила суд не назначать ей штраф по делу о незаконных валютных операциях. По данным РИА Новости, она заявила, что не сможет…