Валишвили: Маркетплейсы оформляют рассрочку без уведомления покупателя

Иногда на маркетплейсах рассрочка оформляется без уведомления клиента. Порядок действий в такой ситуации озвучила доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г. В. Плеханова Мери Валишвили. Ее слова приводит агентство «Прайм».

Обычно рассрочка на маркетплейсах предоставляется на несколько месяцев без процентов — это делают сами магазины, говорит юрист. Однако иногда к процессу подключаются микрокредитные организации, которые взимают проценты и комиссию за свои услуги. Если не внимательно изучить условия и воспользоваться такой рассрочкой, покупатель рискует оказаться в ситуации с долгом из-за начисленных процентов и дополнительных сборов.

«Деньги списывают с карты автоматически. Фактически такие действия магазина являются недобросовестной практикой и нарушают закон “О защите прав потребителей”», — считает финансист.

Эксперт рекомендует связаться со службой поддержки и банком, с карты которого была произведена оплата, с запросом об отмене платежа. Если это не принесет результата, стоит направить жалобу в Роспотребнадзор и Банк России на навязывание платных услуг. В качестве общей меры защиты от подобных списаний, Мери Валишвили советует установить самозапрет на оформление кредитов и микрозаймов без личного присутствия.

Ранее говорилось, что в январе 2026 года в России спрос на микрозаймы увеличился на 34% по сравнению с тем же периодом 2025 года.

Годовой рост показателей в феврале достиг лишь шести процентов. В числе причин январской динамики специалисты отмечают не только влияние сезонных факторов, но и усиливающуюся тенденцию перераспределения спроса из банковского сектора в микрофинансовые организации. Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.