В России оценили идею возврата банками переведенных мошенникам денег

Если человек отправляет деньги мошенникам, то первоочередно ответственность лежит на нем, а не на банке. По этой причине инициатива об обязанности банков возвращать переведенные аферистам средства не поможет устранить саму суть проблемы, требуется улучшать финансовую грамотность жителей страны. Об этом заявили специалисты РИАМО.

В настоящее время банки не совершают возврат переводов, совершенных из-за того, что клиент нарушил правила безопасности использования карты. Согласно сведениям аналитика Национального центра финансовой грамотности Натальи Колбасиной, лишь у 8% потерпевших получается вернуть собственные деньги.

«В направлении финансовой безопасности нужно работать не только с банками и правоохранительными органами, но и с повышением финансовой грамотности населения, чтобы люди не попадались на уловки мошенников. Злоумышленники активно используют в работе методы социальной инженерии. В результате в 90% случаев люди сами передают мошенникам свои персональные данные и СМС-коды для совершения платежа», — заявила она.

Исходя из её заявлений, с положительной стороны воспринимает такую идею Центральный банк. Однако для ее воплощения необходима техническая и законодательная проработка механизма возвращения денежных средств обманутым клиентам банков.

Глава Банковского института Национального исследовательского университета Высшей школы экономики Василий Солодков выразил мнение, что ответственность за перевод мошенникам должны нести не банки, а клиенты.

«Если человек совершает все операции по идентификации и переводит средства, то к банку не может быть никаких претензий. Задача банка — доставить средства туда, куда указал клиент. А заниматься мошенниками должны правоохранительные органы. Предложение обязать банки возвращать средства, переведенные мошенникам, — это лечение симптомов, а не болезни», — отметил директор Банковского института НИУ ВШЭ.

Как передавала Общественная Служба Новостей ранее, Центральный банк РФ предложил обязать кредитные организации, которые осуществили перевод на мошеннический счет деньги клиента, возвращать их в течение 30 дней пострадавшему либо в течение 60 дней, если средства ушли за границу.