Система оспаривания транзакций в системе быстрых платежей (СБП), которая помогает разрешать спорные ситуации, будет обязательной для всех участников СБП с 30 июня 2023 года, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Национальной системы платежных карт (НСПК).
С момента введения механизма решения спорных ситуаций по оплатам через СБП в 2021 году он не являлся обязательным для банков. Однако, с 30 июня 2023 года в системе «Диспут+», где уже сегодня происходит оспаривание операций по картам «Мир», будет внедрен процесс «Диспут» для СБП, который станет обязательным для всех банков-участников системы.
Представители НСПК пояснили, что механизм диспута уже функционирует два года, и требование об обязательном участии обусловлено необходимостью урегулирования спорных ситуаций в связи с растущей популярностью СБП как инструмента онлайн и офлайн платежей. Количество транзакций в СБП стремительно увеличивается, и для эффективного разрешения споров необходимо иметь четкий регламент.
В НСПК отметили, что диспутные сроки по спорным операциям в СБП такие же, как и в ПС «Мир», поскольку диспутная модель ПС «Мир» уже стала привычной и удобной для банков-участников. Сроком 180 дней считается период с момента проведения спорной операции, в течение которого можно будет инициировать новый диспутный процесс в СБП. Максимальный срок рассмотрения диспута по операциям СБП составляет 30 календарных дней. Аналогичные сроки применяются и для карточных операций в ПС «Мир», добавили в НСПК.
Диспут в СБП можно будет запустить по операциям, проведенным после 30 июня 2023 года. Процесс инициирования диспута в СБП будет аналогичным процессу по картам «Мир»: клиент должен обратиться в банк, у которого открыт счет, с которого была совершена оспариваемая операция по СБП. После этого банк инициирует диспут на платформе НСПК, а банк получателя обращается к своему клиенту — торгово-сервисному предприятию, — и анализирует полученную информацию. При положительном решении по спорной операции НСПК проводит автоматические расчеты между сторонами диспута.
Как сообщала Общественная служба новостей, в автоматическом режиме граждане старше 80 лет получат доплату в 7,5 тысяч рублей, дополнительно никакие документы подавать не надо.
Помощник президента России Юрий Ушаков сообщил, что вопрос о возможном участии Владимира Путина в саммите G20 на текущий момент не становился предметом обсуждения. По его словам, тема поездки российского лидера…
Москва рассчитывает на результат американских миротворческих усилий по урегулированию конфликта. Об этом пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков заявил «Известиям». По словам представителя Кремля, на данный момент сотрудничества между Россией и…
В Саратовской области 28-летний мужчина угрожал ножом 25-летней бывшей сожительнице. Поводом стало её равнодушное отношение к расставанию. Об этом сообщает ГУ МВД России по региону. По информации ведомства, пара прекратила…
Уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова сообщила, что оказала содействие пациентке из Волгоградской области, у которой диагностировали тяжелое заболевание, в продолжении лечения в московском стационаре. Об этом федеральный…
На саммите БРИКС в Нью-Дели Россия будет представлена в текстильной композиции узором павловопосадского платка. Об этом сообщает корреспондент РИА Новости. Выбор пал на полотно с цветочным орнаментом, выполненным на черном…
Федеральное сетевое агентство Германии не ожидает нехватки газа в хранилищах страны в предстоящий зимний период. Об этом заявил глава регулятора Клаус Мюллер в интервью агентству DPA. По его словам, сейчас…