В этом году россияне все чаще обращаются в банк России с жалобами на кредитные организации из-за принудительного навязывания дополнительных услуг при оформлении кредита. Однако, в большинстве случаев эти претензии относятся к договорам, заключённым год назад или ранее. Об этом пишет информагенство «РИА Новости», со ссылкой на пресс-службу ЦБ.
Однако Центральный банк не заметил увеличения жалоб относительно договоров заключённых в этом году, вопреки восстановлению и значительному росту кредитования.
Регулятор указал, что наиболее популярным видом дополнительных услуг является предложение о получении кредита или займа с возможностью приобретения дополнительных страховок, а также подписки на онлайн-кинотеатр, консультации психологов, астрологов или ветеринаров по подписке, юридические услуги, телемедицинские консультации и т.д.
«Если такая услуга действительно нужна заёмщику, он может её приобрести, но это должен быть осознанный выбор, не под давлением менеджера и не с помощью уловок на сайте или в мобильном приложении кредитора», — объяснил регулятор.
Центральный банк России подчеркнул, что в стране действуют законы о периоде охлаждения, когда можно отказаться от таких услуг и вернуть деньги, а также запрет на предустановленные согласия клиентов (известное как запрет «галочек»), и другие нормы, которые ограничивают возможность манипуляций и повышают информированность заёмщика о его правах.
Помимо этого, с января 2024 года начнёт действовать новый закон, который увеличивает срок «периода охлаждения» с 14 до 30 дней и заставит кредиторов сообщать заёмщикам об услугах, которые они приобретают, и возможности от них отказаться. Закон также предписывает включать в полную стоимость кредита платежи за дополнительные услуги, связанные с кредитом, что поможет заёмщику оценить стоимость заёмных средств и принять информированное решение о приобретении дополнительных услуг.
Ранее заслуженный юрист Российской Федерации Иван Соловьев предупредил россиян о возможности сокращения пенсии. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также, как писала Общественная служба новостей, Украина рискует потерять $230 млн из-за эмбарго Польши, Венгрии и Словакии на зерно.
Продолжается политический скандал между Польшей и Украиной, вызванный решением Владимира Зеленского присвоить одному из воинских подразделений ВСУ звания «имени героев УПА*». Польские политики, в число которых входит и президент страны…
Директор академии московского ЦСКА и бывший защитник Олег Корнаухов в интервью «Газете.Ru» перечислил сборные, способные одержать победу на предстоящем чемпионате мира. Он отметил, что на турнире выделяется сразу несколько команд,…
Заместитель министра иностранных дел России Михаил Галузин провел встречу с послами Великобритании, Франции и Германии, в ходе которой изложил позицию Москвы относительно урегулирования украинского кризиса. Об этом пишет РИА Новости.…
Профессор Университета Юго-Восточной Норвегии Гленн Дизен заявил, что Западу пора осознать: атаки на территорию России не приведут к ее капитуляции. В эфире YouTube-канала Judging Freedom Дизен отметил, что на Западе…
В Башкирии разыгралась трагедия, унесшая жизни 21-летнего нападающего хоккейного клуба «Норильск» Егора Ядыкина и его 67-летнего дедушки Виктора Николаевича. Спортсмен погиб в результате случайного выстрела, а пожилой мужчина покончил с…
На Украине произошёл инцидент, связанный с принуждением к чествованию погибшего военного. Его обстоятельства приводит издание «Украина.ру». Всё случилось в центре Киева, когда по нему ехала траурная колонна во время похорон…