В этом году россияне все чаще обращаются в банк России с жалобами на кредитные организации из-за принудительного навязывания дополнительных услуг при оформлении кредита. Однако, в большинстве случаев эти претензии относятся к договорам, заключённым год назад или ранее. Об этом пишет информагенство «РИА Новости», со ссылкой на пресс-службу ЦБ.
Однако Центральный банк не заметил увеличения жалоб относительно договоров заключённых в этом году, вопреки восстановлению и значительному росту кредитования.
Регулятор указал, что наиболее популярным видом дополнительных услуг является предложение о получении кредита или займа с возможностью приобретения дополнительных страховок, а также подписки на онлайн-кинотеатр, консультации психологов, астрологов или ветеринаров по подписке, юридические услуги, телемедицинские консультации и т.д.
«Если такая услуга действительно нужна заёмщику, он может её приобрести, но это должен быть осознанный выбор, не под давлением менеджера и не с помощью уловок на сайте или в мобильном приложении кредитора», — объяснил регулятор.
Центральный банк России подчеркнул, что в стране действуют законы о периоде охлаждения, когда можно отказаться от таких услуг и вернуть деньги, а также запрет на предустановленные согласия клиентов (известное как запрет «галочек»), и другие нормы, которые ограничивают возможность манипуляций и повышают информированность заёмщика о его правах.
Помимо этого, с января 2024 года начнёт действовать новый закон, который увеличивает срок «периода охлаждения» с 14 до 30 дней и заставит кредиторов сообщать заёмщикам об услугах, которые они приобретают, и возможности от них отказаться. Закон также предписывает включать в полную стоимость кредита платежи за дополнительные услуги, связанные с кредитом, что поможет заёмщику оценить стоимость заёмных средств и принять информированное решение о приобретении дополнительных услуг.
Ранее заслуженный юрист Российской Федерации Иван Соловьев предупредил россиян о возможности сокращения пенсии. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также, как писала Общественная служба новостей, Украина рискует потерять $230 млн из-за эмбарго Польши, Венгрии и Словакии на зерно.
В США снижается число новых случаев циклоспороза, связанных с употреблением зараженного салата айсберг из Мексики. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний США, источником крупной вспышки стала продукция Taylor…
Дональд Трамп высказался о гипотетическом вхождении Канады в состав США. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на источник. По мнению американского лидера, Канаде следует стать американским штатом, чтобы сохранить свои…
В Великобритании в возрасте 75 лет скончалась Давина Морли, урожденная Шеффилд, которую в молодости связывали романтические отношения с нынешним королем Карлом III. Об этом сообщает The Daily Mail. В начале…
В Воронеже Следственный комитет возбудил уголовное дело после происшествия, в результате которого ребенок получил тяжелые травмы из-за падения незакрепленной скамейки. Инцидент произошел в Центральном районе города. По данным регионального управления…
Депутат Саратовской облдумы Вячеслав Калинин поддержал законопроект Сергея Миронова о возможном изъятии объектов ЖКХ у собственников, которые не выполняют обязательства по их содержанию и модернизации. Документ предлагает передавать инфраструктуру в…
Начало и завершение отопительного сезона в российских городах определяют местные власти, напомнили в Минстрое. При этом решение должно учитывать установленные законом температурные критерии. Отопление должны включить не позднее следующего дня…