В этом году россияне все чаще обращаются в банк России с жалобами на кредитные организации из-за принудительного навязывания дополнительных услуг при оформлении кредита. Однако, в большинстве случаев эти претензии относятся к договорам, заключённым год назад или ранее. Об этом пишет информагенство «РИА Новости», со ссылкой на пресс-службу ЦБ.
Однако Центральный банк не заметил увеличения жалоб относительно договоров заключённых в этом году, вопреки восстановлению и значительному росту кредитования.
Регулятор указал, что наиболее популярным видом дополнительных услуг является предложение о получении кредита или займа с возможностью приобретения дополнительных страховок, а также подписки на онлайн-кинотеатр, консультации психологов, астрологов или ветеринаров по подписке, юридические услуги, телемедицинские консультации и т.д.
«Если такая услуга действительно нужна заёмщику, он может её приобрести, но это должен быть осознанный выбор, не под давлением менеджера и не с помощью уловок на сайте или в мобильном приложении кредитора», — объяснил регулятор.
Центральный банк России подчеркнул, что в стране действуют законы о периоде охлаждения, когда можно отказаться от таких услуг и вернуть деньги, а также запрет на предустановленные согласия клиентов (известное как запрет «галочек»), и другие нормы, которые ограничивают возможность манипуляций и повышают информированность заёмщика о его правах.
Помимо этого, с января 2024 года начнёт действовать новый закон, который увеличивает срок «периода охлаждения» с 14 до 30 дней и заставит кредиторов сообщать заёмщикам об услугах, которые они приобретают, и возможности от них отказаться. Закон также предписывает включать в полную стоимость кредита платежи за дополнительные услуги, связанные с кредитом, что поможет заёмщику оценить стоимость заёмных средств и принять информированное решение о приобретении дополнительных услуг.
Ранее заслуженный юрист Российской Федерации Иван Соловьев предупредил россиян о возможности сокращения пенсии. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также, как писала Общественная служба новостей, Украина рискует потерять $230 млн из-за эмбарго Польши, Венгрии и Словакии на зерно.
Российская актриса Настасья Самбурская прервала свое выступление, чтобы сделать замечание мужчине, который находился в зале и выглядел безразличным к ее концерту. 39-летняя актриса и певица обратила внимание на его невозмутимое…
Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков заявил, что оснащение гражданских судов оборонительными системами исключено в силу норм международного морского права. По его словам, коммерческие суда по определению не могут быть вооружены…
Государственная дума РФ приняла порядка семидесяти базовых законодательных актов, направленных на интеграцию новых субъектов страны. Спикер нижней палаты парламента Вячеслав Володин сообщил об этом на заключительном пленарном заседании восьмого созыва…
Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков заявил, что на данный момент не существует ни конкретных параметров «воздушного перемирия», ни новых инициатив по урегулированию конфликта на Украине. Комментируя возможные форматы прекращения огня,…
Лариса Долина, народная артистка России, сообщила, что уже проживает в новой квартире, приобретенной для нее близкими знакомыми. Заявление прозвучало в ходе общения певицы с журналистами, подробности передает ТАСС. Это событие…
Американская актриса Кристен Стюарт появилась на обложке журнала d la Repubblica в комбинезоне Chanel без рукавов, намеренно демонстрируя волосатые подмышки. Образ 36-летней актрисы дополнили золотая цепь того же модного дома,…