В этом году россияне все чаще обращаются в банк России с жалобами на кредитные организации из-за принудительного навязывания дополнительных услуг при оформлении кредита. Однако, в большинстве случаев эти претензии относятся к договорам, заключённым год назад или ранее. Об этом пишет информагенство «РИА Новости», со ссылкой на пресс-службу ЦБ.
Однако Центральный банк не заметил увеличения жалоб относительно договоров заключённых в этом году, вопреки восстановлению и значительному росту кредитования.
Регулятор указал, что наиболее популярным видом дополнительных услуг является предложение о получении кредита или займа с возможностью приобретения дополнительных страховок, а также подписки на онлайн-кинотеатр, консультации психологов, астрологов или ветеринаров по подписке, юридические услуги, телемедицинские консультации и т.д.
«Если такая услуга действительно нужна заёмщику, он может её приобрести, но это должен быть осознанный выбор, не под давлением менеджера и не с помощью уловок на сайте или в мобильном приложении кредитора», — объяснил регулятор.
Центральный банк России подчеркнул, что в стране действуют законы о периоде охлаждения, когда можно отказаться от таких услуг и вернуть деньги, а также запрет на предустановленные согласия клиентов (известное как запрет «галочек»), и другие нормы, которые ограничивают возможность манипуляций и повышают информированность заёмщика о его правах.
Помимо этого, с января 2024 года начнёт действовать новый закон, который увеличивает срок «периода охлаждения» с 14 до 30 дней и заставит кредиторов сообщать заёмщикам об услугах, которые они приобретают, и возможности от них отказаться. Закон также предписывает включать в полную стоимость кредита платежи за дополнительные услуги, связанные с кредитом, что поможет заёмщику оценить стоимость заёмных средств и принять информированное решение о приобретении дополнительных услуг.
Ранее заслуженный юрист Российской Федерации Иван Соловьев предупредил россиян о возможности сокращения пенсии. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Также, как писала Общественная служба новостей, Украина рискует потерять $230 млн из-за эмбарго Польши, Венгрии и Словакии на зерно.
Вооружённые силы Ирана призвали Азербайджан вывести израильских военных со своей территории, пишет ТАСС. С таким заявлением выступил представитель центрального штаба ВС исламской республики «Хатам аль-Анбия». По его словам, Тегеран обращается…
В Подмосковье более 150 человек участвуют в поисках трех несовершеннолетних, пропавших в Звенигороде. Об этом сообщил координатор поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» Андрей Чернов. Сообщение о пропаже поступило 7 марта, сейчас волонтеры…
Член Совета экспертов Ирана аятолла Хосейн Мозаффари заявил, что заседание органа, на котором должен быть выбран новый верховный лидер страны, может состояться уже в течение ближайших суток. По его словам,…
Поздравить женщин с 8 марта не считается грехом, однако излишние празднования и веселье в период Великого поста будут неуместны. Об этом в разговоре с РИА Новости заявил зампредседателя Синодального отдела РПЦ…
Россия может извлечь выгоду из блокировки Ормузского пролива. Корпус стражей исламской революции Ирана заявил о полном контроле над проливом и угрозе атаковать любые проходящие суда, что затрагивает примерно пятую часть…
Президент США Дональд Трамп заявил, что роль переводчиков на переговорах с мировыми лидерами крайне велика, особенно когда речь идёт о диалогах с президентом России Владимиром Путиным и председателем КНР Си…