Главное

Почему деньги любят тишину или Как банки нарушают права клиентов

2 декабря 2019, 12:23 — Общественная служба новостей — ОСН

Мы привыкли, что банки – это серьёзные структуры и порой доверяем менеджерам больше, чем себе. Это распространенная ошибка. О том, как не попасть в финансовые ловушки рассказали на пресс-конференции “Личные сбережения в условиях снижения ставок по банковским депозитам: что нужно знать, чтобы не потерять?”

Организовал мероприятие пресс-центр проекта Минфина России по повышению финансовой грамотности. Были представлены результаты мониторинга банков, проведенного Конфедерацией обществ потребителей (КонфОП).

Что предлагают банки и о чём молчат

Председатель КонфОП Дмитрий Янин отметил риск получить сложный инвестиционный продукт вместо застрахованного вклада. Сотрудники банков при обращении «тайных покупателей», желающих сделать вклад, предлагали гибридные инвестиционные продукты, умалчивая об их недостатках.

В 8 из 27 банков менеджеры предлагали вклад на более выгодных условиях при оформлении инвестиционных продуктов. В 13 из 27 банков инвестиционные продукты предлагались в качестве полной замены вкладу. Самым популярным продуктом на замену вкладу стало инвестиционное страхование жизни (ИСЖ), его предлагали в 9 из 13 финансовых структур.

– Сотрудники отделений большинства банков не предупреждали потребителей о рисках вложения средств в гибридные инвестиционные продукты. Не было сказано об отсутствии гарантии доходности; отсутствии гарантии сохранности средств (они не подлежит государственному страхованию); невозможности досрочного расторжения договора без потери части денежных средств, – рассказал Янин.

Дмитрий Янин

Он отметил, что потребитель не может получить полной информации о ставках и особенностях продуктов на сайтах банков.

Результаты анализа сайтов банков показывают, что кредитные организации зачастую не информируют потребителей о минимальной гарантированной ставке по вкладам. И это несмотря на направленное 23 января 2019 года Информационное письмо Банка России о доведении кредитными организациями до клиентов информации о минимальной̆ гарантированной̆ процентной̆ ставке по вкладу (счету).

Молчат банки и о предельном размере сбережений, попадающем под действие системы страхования вкладов. Ни одна кредитная организация не указала на своем сайте информацию о том, что под действие системы страхования вкладов подпадают лишь депозиты в размере до 1,4 млн рублей, отметил специалист.

Также на сайтах банках не раскрываются особенности «гибридных» вкладов. В частности, о том, что инвестиционная составляющая не попадает под действие системы страхования вкладов.

Когда стоит сказать твердое “нет”

Эксперт посоветовал не доверять менеджерам и читать все документы, в том числе и представленные в электронном виде. Еще одна распространённая ошибка, которая больше присуща молодым людям, это попытка заработать на рискованных и сомнительных операциях. Что часто приводит их в ловушку финансовых пирамид и других схем, обещающих сверхдоход.

– Деньги любят тишину. Не следует вести какие-либо разговоры о финансах по телефону с незнакомыми людьми. На все финансовые предложения по телефону разумно отвечать «нет», – предостерёг Янин.

Главный совет – не спешить в принятии финансовых решений. Перед сделкой внимательно изучите все документы, соберите и сравните информацию из разных источников. И только взвесив все «за» и «против» можно принимать решения.

 

Поделиться
Инга Ланская

Родилась в Баку, живу в Москве, хочу на море. Мечтаю превратить хотя бы один пустырь в сад, как это делали мои любимые Чехов и Гуэрра. Окончила сценарный факультет Киноакадемии Рустама Ибрагибекова. Являлась автором и продюсером на студии «Кириллица» и тк «Амедия». Работала в «Известиях», Life и Ленте.

Последние статьи

Что ждет Близнецов 21 января 2026 года: Наведение порядка в доме и обучение

21 января 2026 года проходит под знаком перехода от точного планирования к живому общению. Меркурий переходит в Водолей, присоединяясь к Венере, что резко меняет информационный фон. Если 20 числа энергия…

% дней назад

Блогер Пучков признался, что расстроится, если потеряет подписчиков в Telegram

Блогер Дмитрий Пучков, известный под псевдонимом Гоблин, прокомментировал слухи о возможной блокировке мессенджера Telegram в России. В эфире радио Sputnik он заявил, что при таком сценарии перейдет на другие способы…

% дней назад

Что ждет Тельца 21 января 2026 года: Карьерные перспективы и новаторские идеи

21 января 2026 года проходит под знаком перехода от точного планирования к живому общению. Меркурий переходит в Водолей, присоединяясь к Венере, что резко меняет информационный фон. Если 20 числа энергия…

% дней назад

Зеленский заявил, что Украина 20 января использовала ракеты ПВО на €80 млн

Глава киевского режима Владимир Зеленский выступил с заявлением, в котором сообщил, что Украина 20 января использовала ракеты ПВО на сумму 80 миллионов евро. Об этом сообщает «Новости. Live». Киевский диктатор…

% дней назад

Что ждет Овна 21 января 2026 года: Денежные сюрпризы и нестандартные решения

21 января 2026 года проходит под знаком перехода от точного планирования к живому общению. Меркурий переходит в Водолей, присоединяясь к Венере, что резко меняет информационный фон. Если 20 числа энергия…

% дней назад

Бывшего замдиректора Росгвардии Милейко приговорили к 7 годам за мошенничество

Экс-заместителя директора Росгвардии Сергея Милейко осудили на семь лет по обвинению в мошенничестве в рамках выполнения госконтрактов. Об этом сообщило агентство ТАСС. Уточняется, что суд также взыскал с Милейко и…

% дней назад