В связи с рядом обращений от клиентов Сбербанк уточнил условия, при которых происходит списание бонусов «Спасибо». Об этом сообщает РИА Новости.
В кредитной организации подчеркнули, что случаев списания в одностороннем порядке единицы. Такие решения принимаются, если имело место нарушение правил программы лояльности или же истек срок хранения бонусов, который составляет два года.
«Обращения клиентов по данной теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек», – приводит издание комментарий Сбербанка.
При этом уточняется, что каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке.
Ранее сообщалось, что киберпреступники могут получить доступ к бонусным картам клиентов и украсть баллы, подобно тому как они могут красть деньги с учетных записей. Об этом заявили в Роскачестве.
Подробнее читайте в материале Общественной Службы Новостей.
Покупатели маркетплейса Wildberries продолжают массово сообщать о проблемах с получением товаров. Несмотря на заверения объединенной структуры RWB о проведении глобальной реорганизации логистики, клиенты все еще сталкиваются с регулярными срывами сроков…
В Бангладеш трое мужчин напали на 25-летнюю девушку и изнасиловали её, выманив из дома ложным требованием о помощи супругу. Подробности случившегося сообщило издание The Business Standard. Инцидент произошёл в ночь…
Сын известного актера Виктора Логинова, Александр, поделился, как ему не хватало внимания отца и как его травили в школе из-за известности папы. Молодой человек, участвующий в шоу «Выживалити. Наследники» на…
В штате Раджастхан полиция задержала пять человек по делу об изнасиловании трёхлетней девочки, которое произошло в частной школе. Подробности случившегося 30 июля сообщило издание The Times of India. Инцидент расследуется…
В пятницу вечером пресс-служба Центрального Банка Российской Федерации выпустила разъяснение относительно текущей ситуации с ликвидностью в банковском секторе. Регулятор подчеркнул, что колебания этого показателя, будь то дефицит или профицит, не…
Канцелярские товары, школьную и спортивную форму предложили включить в список социально значимых товаров, чтобы предотвратить резкий рост цен перед началом учебного года. С такой инициативой выступил замсекретаря Общественной палаты РФ…