Количество жалоб на ипотеку в ЦБ выросло на 60% за год

В первом квартале 2025 года Банк России зафиксировал резкий рост жалоб, связанных с ипотечным кредитованием. Как сообщили «Известиям» в пресс-службе регулятора, количество обращений достигло 4,6 тыс., что на 60% превышает показатели аналогичного периода прошлого года.

Больше всего недовольств вызвала программа «Семейная ипотека». Число претензий к выдаче кредитов по этой льготной программе увеличилось почти в семь раз.

В ЦБ отметили, что потребители жалуются на взимание банками платы с застройщиков за установление пониженной процентной ставки. Это, в свою очередь, приводит к увеличению стоимости жилья для конечного покупателя.

Данная практика начала распространяться в конце 2023 года, когда крупные банки начали вводить комиссии для застройщиков, желающих участвовать в программах льготной ипотеки. Размер комиссии мог достигать 4–10% от стоимости жилья.

Однако, под давлением Банка России и критики со стороны президента РФ Владимира Путина, рынок постепенно отказывается от этой практики.

Ранее член Экономического совета ЛДПР, первый замглавы думского комитета по строительству и ЖКХ Владимир Кошелев предложил отвязать ипотеку от ключевой ставки Центробанка.